廣深港高鐵
是全國(guó)最繁忙的高鐵線路之一
沿線有一座
自帶科幻濾鏡的車(chē)站
夜間俯瞰
流線型屋面搭配璀璨燈光
宛如整裝待發(fā)的宇宙飛船
這就位于東莞市虎門(mén)鎮(zhèn)的
虎門(mén)站
走進(jìn)虎門(mén)站候車(chē)廳
巨型數(shù)字時(shí)鐘映入眼簾
仿佛置身于未來(lái)世界
躍動(dòng)的數(shù)字與人流交融
將機(jī)械的計(jì)時(shí)行為
升華為現(xiàn)代社會(huì)的協(xié)同藝術(shù)
“空中”換乘,高效通達(dá)
虎門(mén)站坐落于廣東省東莞市,2011年12月正式投入使用。2023年9月,全面升級(jí)改造的站房正式啟用,以全新姿態(tài)迎接八方旅客。
新站房將“虎門(mén)站”三個(gè)紅色大字置于翼頂,南北兩側(cè)大跨度鋼結(jié)構(gòu)流線型“銀翼”屋面,整體造型猶如展翅飛鳥(niǎo),深度融入
“灣區(qū)門(mén)戶、如虎添翼”
的設(shè)計(jì)理念。
作為區(qū)域性綜合交通樞紐,虎門(mén)站的候車(chē)面積超過(guò)1萬(wàn)平方米,可滿足5000人同時(shí)候車(chē)。
剛剛過(guò)去的五一假期,虎門(mén)站日均到發(fā)旅客超7.1萬(wàn)人次、接發(fā)辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)列車(chē)超254列;高峰時(shí)段,發(fā)車(chē)間隔僅4分鐘。
從虎門(mén)站出發(fā),最快16分鐘到達(dá)深圳北站,39分鐘到達(dá)香港西九龍站。
走進(jìn)候車(chē)大廳,空間開(kāi)闊明亮,標(biāo)志性的巨大數(shù)字時(shí)鐘莊重醒目;搭配柔和的燈光與合理的區(qū)域劃分,讓旅客的候車(chē)時(shí)光更顯舒適。
與上層進(jìn)站、下層出站的傳統(tǒng)客流組織模式不同,虎門(mén)站為
“上進(jìn)上出”的客流組織模式
。無(wú)論進(jìn)站候車(chē),還是出站或換乘,都在“空中”完成。
高鐵、地鐵、公交車(chē)、出租車(chē)等在這里實(shí)現(xiàn)無(wú)縫立體換乘,僅北面站前廣場(chǎng)就設(shè)有16條公交線路,覆蓋東莞多個(gè)區(qū)域,讓旅客真正實(shí)現(xiàn)“一站式”便捷出行。
莞香花常開(kāi),溫暖伴你行
便捷之外,虎門(mén)站的服務(wù)更顯溫度。作為廣深港高鐵沿線重要樞紐車(chē)站,該站精心打造“小虎服務(wù)隊(duì)”服務(wù)品牌,取自“虎門(mén)”的“虎”字,寓意活力擔(dān)當(dāng)。
“小虎服務(wù)隊(duì)”擁有專(zhuān)屬卡通形象,確立“莞香花常開(kāi),小虎伴你行”的服務(wù)理念,融合東莞市市花“莞香花”所象征的“海納百川、厚德務(wù)實(shí)”精神。
服務(wù)隊(duì)遵循“六多”服務(wù)法,即:多走一步、多看一眼、多問(wèn)一句、多聽(tīng)一會(huì)、多想一點(diǎn)、多做一些,通過(guò)主動(dòng)巡站、流動(dòng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)前移,在南北候車(chē)室綜合服務(wù)臺(tái)常態(tài)化值守。
服務(wù)隊(duì)為旅客提供咨詢引導(dǎo)、票務(wù)協(xié)助、換乘指引,并重點(diǎn)關(guān)注老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w,提供預(yù)約接送、愛(ài)心接力、搬運(yùn)行李等服務(wù),同時(shí)配備應(yīng)急藥品、輪椅等物資,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
2025年,“小虎服務(wù)隊(duì)”全年服務(wù)重點(diǎn)旅客近2萬(wàn)人次,用專(zhuān)業(yè)與貼心,讓每一位旅客都能感受到家的溫暖。
尋跡古塞,品味煙火
依托虎門(mén)站的便捷交通,旅客可以順道打卡周邊景致、品嘗地道美食。
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)博物館
威遠(yuǎn)炮臺(tái)
蔣光鼐故居
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)博物館、威遠(yuǎn)炮臺(tái)、蔣光鼐故居、虎門(mén)舊街等景點(diǎn),兼具歷史底蘊(yùn)與市井氣息。
虎門(mén)焗蟹餅
白沙油鴨
人們可以在本地老字號(hào)餐館,品嘗虎門(mén)膏蟹、白沙油鴨、虎門(mén)麻蝦等特色美味,體驗(yàn)煙火風(fēng)情。
從科幻感十足的站房
到溫暖人心的服務(wù)
虎門(mén)站以昂揚(yáng)姿態(tài)連接灣區(qū)
守護(hù)每一次出發(fā)與歸來(lái)