近日,有游客反映在貴州貴陽(yáng)猴耳天坑景區(qū)體驗(yàn)超級(jí)大秋千項(xiàng)目時(shí),在下降過程中被工作人員拉拽連接其脖頸處的繩索,導(dǎo)致不適。視頻顯示,當(dāng)游客靠近地面平臺(tái)時(shí),工作人員跳起拽住一條連接游客肩頸處的繩索,游客的脖頸、頭部猛然被下拉,手隨即護(hù)住脖子。該游客表示,脖子前后都貼著膏藥,被拉拽后非常不適,當(dāng)天晚上感到疼痛。
事情發(fā)生在5月12日,游客于次日看了急診,診斷為肌肉拉傷,頸部活動(dòng)受限。醫(yī)生建議再觀察兩天,如果抬頭仍然疼痛,則需要拍片并佩戴頸托。游客已向景區(qū)反映了情況。
猴耳天坑景區(qū)工作人員表示,景區(qū)已接到相關(guān)反饋,并正在與游客溝通處理。據(jù)稱,該動(dòng)作是教練接住游客的流程操作,由于該名游客距離地面較遠(yuǎn),所以教練采取了拉拽繩子的方式。工作人員解釋說,每個(gè)游客體重和身體情況不同,晃蕩角度和幅度也不同。目前,景區(qū)已將相關(guān)情況反饋給教練部,正在進(jìn)行整改。