近日,字節(jié)跳動旗下的AI助手豆包在蘋果商店更新了付費(fèi)服務(wù)聲明,提供了三種訂閱方案:標(biāo)準(zhǔn)版每月68元、連續(xù)包年688元;加強(qiáng)版每月200元、連續(xù)包年2048元;專業(yè)版每月500元、連續(xù)包年5088元。這一消息迅速引發(fā)熱議,特別是在月活超過3.45億的用戶群體中。
5月5日,“豆包笨還收費(fèi)”話題登上熱搜,評論區(qū)意見分歧明顯。一些人認(rèn)為這是“養(yǎng)肥了再割韭菜”,另一些人則認(rèn)為高額運(yùn)營成本下收費(fèi)是必然。官方回應(yīng)稱基礎(chǔ)聊天和簡單信息查找將繼續(xù)免費(fèi),但這一解釋并未完全消除用戶的疑慮。
數(shù)據(jù)顯示,自2024年5月發(fā)布以來,豆包的日均Token使用量增長了1000倍。據(jù)浙商證券測算,2025年字節(jié)跳動在AI上的資本開支約1600億元,其中900億元用于AI算力采購。此外,硬件成本也在不斷上升,英偉達(dá)H100 GPU租賃價(jià)格從每小時(shí)1.70美元漲到2.35美元,漲幅近40%。英特爾和AMD的服務(wù)器CPU也在2026年第一季度提價(jià)10%到20%。
專家指出,大模型的商業(yè)化道路始終未能徹底打通,依靠投資維持免費(fèi)模式已不可持續(xù)。分級收費(fèi)模式因此應(yīng)運(yùn)而生,普通用戶的日常問答由輕量模型覆蓋,調(diào)用成本可控,而深度數(shù)據(jù)分析和長文本處理等高消耗任務(wù)則需單獨(dú)核算開支。
豆包的用戶群體大致分為三類:普通用戶、輕度專業(yè)用戶和重度用戶。普通用戶主要進(jìn)行天氣查詢、翻譯等簡單操作,這部分功能永久免費(fèi)。輕度專業(yè)用戶如職場人和大學(xué)生,偶爾會遇到免費(fèi)版配額限制,68元的標(biāo)準(zhǔn)版能滿足他們的需求。重度用戶如數(shù)據(jù)分析師和產(chǎn)品經(jīng)理,需要穩(wěn)定且高效的服務(wù),更傾向于選擇加強(qiáng)版或?qū)I(yè)版。
用戶對豆包收費(fèi)的不滿主要集中在兩個(gè)方面:一是基礎(chǔ)功能的邏輯漏洞和信息準(zhǔn)確性問題,二是對免費(fèi)版功能被削減的擔(dān)憂。盡管官方承諾不會降低免費(fèi)版的能力等級,但歷史經(jīng)驗(yàn)讓用戶對此持懷疑態(tài)度。