曝閑魚將用戶手機內(nèi)照片“自動上架” 平臺AI擅自操作引發(fā)爭議

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2026-06-01 11:13:00 澎湃新聞

曝閑魚將用戶手機內(nèi)照片“自動上架” 平臺AI擅自操作引發(fā)爭議。5月30日，江蘇網(wǎng)友顧女士在社交平臺上發(fā)帖吐槽稱，她的閑魚APP賬號待售主頁上出現(xiàn)了一件陜西歷史博物館的鎮(zhèn)館之寶——唐鎏金舞馬銜杯紋皮囊式銀壺，標(biāo)價6000元。這場售賣全程由平臺AI自動配文、定價并發(fā)布，作為賬號主人的她毫不知情。

曝閑魚將用戶手機內(nèi)照片“自動上架”

顧女士最初懷疑是閑魚私自讀取了手機相冊，將照片“偷”去上架。詢問平臺客服后，對方告知，可能是這張照片曾被上傳至“閑魚空間”，從而觸發(fā)了商品上架功能。顧女士對此并不認(rèn)同，她表示自己不記得曾往“閑魚空間”發(fā)過這張文物圖。即便誤傳過照片，在無任何確認(rèn)提示的情況下，閑魚也不應(yīng)默認(rèn)將照片包裝成商品，擅自標(biāo)價，并用AI自動生成描述。

曝閑魚將用戶手機內(nèi)照片“自動上架” 平臺AI擅自操作引發(fā)爭議

類似情況并非個例。在帖子的評論區(qū)，不少用戶分享了相似經(jīng)歷。有人在空間曬出自家寵物狗的照片后被系統(tǒng)估價750元掛出售賣，半夜都接到買家詢價。還有用戶發(fā)現(xiàn)，為獲取閑魚幣完成任務(wù)，隨手上傳進“閑魚空間”的照片被自動生成為商品且被人拍下，最終只能選擇退款、關(guān)閉交易。

曝閑魚將用戶手機內(nèi)照片“自動上架” 平臺AI擅自操作引發(fā)爭議

這種未經(jīng)同意的“代客上架”引發(fā)了公眾對隱私泄露的擔(dān)憂。有網(wǎng)友指出潛在風(fēng)險：若大量文物照片被系統(tǒng)自動上架，不僅容易造成誤會、增加警方的鑒別工作量，甚至可能為真正的文物販子提供掩護，以“后臺自動上傳”作為逃避打擊的借口。

為驗證該功能的觸發(fā)機制，記者進行了實測，將此前拍攝的內(nèi)蒙古博物院兩件館藏珍品的照片上傳至“閑魚空間”。軟件頁面底部出現(xiàn)一行提示“選擇照片，看看寶貝值多少”，并默認(rèn)勾選了一行小字“寶貝公開可見，感興趣的人可找你聊”。點擊確定后，系統(tǒng)隨即進入自動流程，最終兩件文物出現(xiàn)在待售欄中。戰(zhàn)國鷹頂金冠飾被估價1200元，遼代玻璃高足杯則成為售價80元的桌面裝飾擺設(shè)。

在整個過程中，平臺未彈出任何明確的“即將上架售賣”等二次確認(rèn)彈窗，也未有功能驗證該物品是否真實存在于賣家手中。一鍵之間，文物圖片便已掛上交易頁。

針對外界質(zhì)疑，5月31日，閑魚平臺客服人員回應(yīng)稱，“閑魚空間”是新功能，初衷是方便用戶出售更多閑置物品，突破普通賬號每天手動發(fā)布50條商品的數(shù)量上限。只要用戶在該空間上傳照片，系統(tǒng)便會基于畫面主體進行實物識別。哪怕照片背景是博物館，只要AI識別出“杯子”等具象物體，就會綜合市場行情自動生成價格并直接上架?？头藛T承認(rèn)，在此過程中，平臺確實未就“照片將被直接上架為商品”向用戶作出明確提示，可能導(dǎo)致部分用戶在不知情或無意出售的情況下“誤上架”，對此向用戶致歉?？头瑫r表示，平臺將就此次交互設(shè)計上的不足進行記錄，后續(xù)技術(shù)部門將根據(jù)反饋逐步優(yōu)化改善。

(責(zé)任編輯：0882)

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