本次《意見》最大的亮點之一，就是完善了符合快遞業(yè)特點的工傷保險參保政策?！皩τ霉れ`活、流動性大的基層快遞網(wǎng)點，可統(tǒng)籌按照地區(qū)全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資水平或營業(yè)額比例計算繳納工傷保險費，優(yōu)先參加工傷保險?！眲⒀嗾f，這一規(guī)定完善了工傷保險費計繳方式，有利于分散快遞企業(yè)工傷風(fēng)險，加強基層網(wǎng)點快遞員工傷保障。

“接下來，我們將以工傷保險為重點，積極會同相關(guān)部門共同推進(jìn)快遞企業(yè)依法參加社會保險，持續(xù)抓好政策落地和優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)等工作，切實保障快遞員群體社會保險權(quán)益。”劉燕說。

遏制以罰代管、惡意投訴

推進(jìn)快遞員群體維權(quán)機制

對快遞員群體而言，除了工資收入、社會保障，還面臨著快遞企業(yè)“以罰代管”、作業(yè)環(huán)境較差、合理訴求較難得到滿足等問題。對此，《意見》也一一給予回復(fù)。

堅決遏制“以罰代管”?！兑庖姟诽岢?，指導(dǎo)快遞企業(yè)完善考核機制，加強對惡意投訴的甄別處置?！皩ι婕爸\取不正當(dāng)利益的申訴行為，郵政業(yè)用戶申訴處理平臺將加強調(diào)查處理，積極探索快遞員合理訴求反映渠道，維護(hù)快遞員群體合法權(quán)益?！苯鹁┤A說。

優(yōu)化快遞員生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境?！兑庖姟访鞔_，快遞企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，配齊勞保用品，升級作業(yè)裝備，改善工作環(huán)境?！拔覀冞€鼓勵各地方完善對快遞業(yè)末端服務(wù)車輛的包容性管理，提供通行?？勘憷??！苯鹁┤A說。

暢通投訴渠道?！兑庖姟访鞔_，將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)加盟和用工管理，企業(yè)制定勞動管理規(guī)章制度時，應(yīng)聽取工會、快遞員代表意見。據(jù)悉，目前，行業(yè)十大快遞企業(yè)均已依法建立工會組織，自有職工的入會率在70%以上，勞務(wù)外包和加盟快遞企業(yè)職工入會率約40%。“接下來，我們將依托企業(yè)工會，積極推進(jìn)快遞員群體維權(quán)機制建設(shè)，加強維權(quán)服務(wù)。”中國國防郵電工會副主席黃敬平說。

此外，國家郵政局將組織開展快遞員權(quán)益保障滿意度調(diào)查。調(diào)查將圍繞快遞企業(yè)履行法定責(zé)任、快遞員崗位認(rèn)同、快遞員生活及工作狀況等方面開展，按品牌發(fā)布調(diào)查結(jié)果，從而督促企業(yè)自覺接受社會監(jiān)督，并有針對性作出改進(jìn)。

“接下來，我們將努力處理好就業(yè)優(yōu)先和權(quán)益保障、上游和下游、先行先試和復(fù)制推廣‘三個關(guān)系’，讓快遞員能更加全身心投入工作。”陳凱說。

《人民日報》

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