創(chuàng)新實(shí)踐“網(wǎng)格化”治理機(jī)制。面對(duì)新時(shí)代命題，無(wú)錫把綜治中心規(guī)范化建設(shè)擺上突出位置來(lái)抓，全面推行網(wǎng)格化社會(huì)治理服務(wù)管理，按照“多中心合一、一中心多用”的建設(shè)模式，全面推進(jìn)社會(huì)治理中心建設(shè)。

試點(diǎn)工作開展以來(lái)，無(wú)錫制定實(shí)施《關(guān)于堅(jiān)持和完善“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機(jī)制，加快推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的實(shí)施意見》，堅(jiān)持“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)管”，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)市域社會(huì)治理大數(shù)據(jù)共享應(yīng)用平臺(tái)，整合城市管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、視頻監(jiān)控、公共服務(wù)等數(shù)據(jù)，構(gòu)建社會(huì)治理數(shù)據(jù)“一中心”匯聚、“一平臺(tái)”共享、“集成化”應(yīng)用平臺(tái)。制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市專職網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》，全市綜合網(wǎng)格數(shù)從7425個(gè)調(diào)整為5762個(gè)，確保每個(gè)綜合網(wǎng)格配備1名以上專職網(wǎng)格員。這不僅優(yōu)化了社區(qū)安全環(huán)境，調(diào)動(dòng)了市民參與平安建設(shè)的熱情，這背后更是“走心”的城市人性管理理念的體現(xiàn)。

搭建平臺(tái)，建設(shè)全域聯(lián)動(dòng)綜治中心。官林鎮(zhèn)整合綜治信訪、人力和社會(huì)保障、司法等部門資源，搭建綜治中心大平臺(tái)，實(shí)行矛盾調(diào)解、法律援助、勞動(dòng)仲裁、訴訟服務(wù)、信訪調(diào)處“五位一體”服務(wù)，做到矛盾糾紛“一窗口受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)、一攬子解決”，實(shí)現(xiàn)“只要跑一次”，形成社會(huì)大綜治、平安大創(chuàng)建、矛盾大調(diào)解的“官林經(jīng)驗(yàn)”。

積極探索“多元化”治理方式。當(dāng)今社會(huì)，利益結(jié)構(gòu)多元、社會(huì)階層多樣、利益訴求復(fù)雜。只有通過(guò)綜合運(yùn)用各種治理體制、機(jī)制、制度保障治理能力充分發(fā)揮，挖掘城市生命體、有機(jī)體健康運(yùn)行的內(nèi)生動(dòng)力，才是維護(hù)社會(huì)安定、人民安寧的生動(dòng)實(shí)踐。