2015年5月5日，時(shí)任貴州省委書(shū)記的趙克志來(lái)到省群眾工作中心接待來(lái)訪的群眾。

根據(jù)媒體報(bào)道，貴州省主要領(lǐng)導(dǎo)一走進(jìn)接待大廳,就有一些群眾圍攏過(guò)來(lái)反映情況。“趙克志等不回避、不躲閃,接過(guò)群眾的申訴材料，耐心傾聽(tīng)、仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況。”

在接訪過(guò)程中，工作人員出于時(shí)間考慮,兩次打斷群眾發(fā)言,都被趙克志阻止了。等每一位群眾都講完了,趙克志向大家表示“很慚愧”，要求有關(guān)部門(mén)立即進(jìn)行深入調(diào)研,合理合法地解決大家反映的問(wèn)題。

政知局注意到，貴州省多年來(lái)一直都有領(lǐng)導(dǎo)接訪的傳統(tǒng)。栗戰(zhàn)書(shū)擔(dān)任省委書(shū)記時(shí)，在安順調(diào)研路上，遇到上訪群眾反映難題。

2015年5月5日，時(shí)任貴州省委書(shū)記的趙克志來(lái)到貴州省群眾工作中心接待來(lái)訪的群眾，并一一和上訪的群眾握手告別。

在這次接訪后，他臨時(shí)改變了次日的行程，拐到安順市信訪局接待來(lái)訪群眾。

根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，在這里，栗戰(zhàn)書(shū)花了整整4個(gè)小時(shí)，逐一聽(tīng)取和研究解決所有上訪群眾反映的問(wèn)題。狹窄的會(huì)議室坐不下，他讓陪同的領(lǐng)導(dǎo)盡量把座位騰出來(lái)，讓來(lái)訪群眾坐；剛泡好的綠茶，他首先端給上訪群眾。

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