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“沉睡”銀行卡或?qū)⒈讳N戶 已有銀行出臺執(zhí)行方案

2017-06-26 07:11:03  華龍網(wǎng)    參與評論()人

注意了!如果你家中有“沉睡”銀行卡,或?qū)⒈汇y行清理。去年底央行關于“沉睡”卡的相關規(guī)定,終于有銀行出臺了具體的執(zhí)行方案。

近日,招商銀行公告顯示,為了保護賬戶安全,將從今年7月15日開始,對不符合條件的長期未使用且余額為零的個人賬戶進行銷戶處理。而實際上,記者查閱多家銀行公告,去年底,建行、民生、浦發(fā)、平安等多家銀行已發(fā)布類似公告??梢灶A見,數(shù)億張的沉睡卡將得到有效的清理,或被暫停使用或被降低賬戶類別。

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

半年內(nèi)無交易賬戶無法核實的將被撤銷

關于“沉睡”卡的規(guī)定,是央行去年9月底發(fā)布的《關于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》(以下簡稱《通知》)中的一項要求?!锻ㄖ芬?guī)定:自2016年12月1日起,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶。需要強調(diào)的是,此次施行一人一戶,主要針對新增賬戶實施,現(xiàn)有賬戶仍可正常使用。也就是說,2016年12月1日起,個人在同一家銀行已經(jīng)開立Ⅰ類戶的,不再新開Ⅰ類戶,只能開立Ⅱ、Ⅲ類戶;個人在2016年12月1日前已經(jīng)開立的Ⅰ類戶不受此次規(guī)定影響,仍然保持正常使用。

對于“沉睡卡”,央行也要求銀行進行清理?!锻ㄖ芬?guī)定,對于半年內(nèi)無交易記錄的賬戶,銀行會對其暫停非柜面業(yè)務。同時,銀行會對存款人賬戶進行摸排清理并要求作出說明,對于無法核實的,銀行會引導存款人撤銷或歸并賬戶,保留一個Ⅰ類戶。

央行解釋,公安機關在偵辦電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件過程中發(fā)現(xiàn),不法分子通常以一個身份證在同一家銀行開立幾十個甚至上百個賬戶進行作案,大大超出了個人對賬戶數(shù)量的正常需求。同時,銀行也反映目前銀行系統(tǒng)中存在大量長期閑置不用的賬戶。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),截至2016年底,銀行卡累計發(fā)卡量達到了63.7億張,按照2016年末內(nèi)地總?cè)丝?3.8億人計算,每人持有的銀行卡數(shù)量將近5張,而累計活卡量只有41.8億張,也就是說,每人持有的“沉睡卡”基本達到2張。

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

根據(jù)估算,每人持有的“沉睡卡”基本達到2張

如不想被銷戶持卡人需對卡片進行啟用處理

招行公告稱,如果持卡人不想“沉睡卡”被銷戶,還希望繼續(xù)使用,建議持卡人在7月15日之前對卡片進行啟用處理,包括通過銀行柜面、手機銀行、自助設備等渠道任意辦理一筆存取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬交易,或者在任意商戶發(fā)生一筆刷卡消費。也就是說,如果持卡人想持有多張銀行卡,只要進行一筆交易即可。

而其他銀行雖然沒有明確銷戶期限,不過,多家銀行相關人士表示,根據(jù)監(jiān)管要求,銀行機構早已開始進行排查,并要制定開戶數(shù)量較多的標準、涉及的個人數(shù)量和賬戶數(shù)量、摸查清理計劃和完成時間等。

有銀行人士向記者坦言,如果單靠銀行逐個客戶溝通,工作量是非常大的,進展也會很緩慢。該人士還表示,對于“沉睡”卡,如果客戶想要保留,最好主動到銀行說明情況。

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

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央行相關人士也提出,希望儲戶根據(jù)自己的實際情況,將一些閑置不用或用得較少的賬戶銷戶,將一些主要用于網(wǎng)絡支付或小額高頻支付的賬戶降級為Ⅱ類或Ⅲ類戶。這樣既可以實現(xiàn)個人資金的集中管理,又可以通過Ⅱ、Ⅲ類戶來防范網(wǎng)絡支付風險,更好地保護自身的資金安全。

“當然,如果個人希望按現(xiàn)有方式繼續(xù)使用已開立的各個Ⅰ類戶,仍然可以繼續(xù)使用,不受影響,但如果數(shù)量較多的,應根據(jù)銀行要求說明情況?!鄙鲜鋈耸勘硎?。

哪些卡或?qū)⒈磺謇恚?/strong>

那么,什么是沉睡卡呢?《通知》規(guī)定為6個月內(nèi)沒有主動使用過的銀行卡。記者對比了幾家銀行,招行的處置方式是最果斷最狠的。招行稱,將從今年7月15日開始,對不符合條件的長期未使用且余額為零的個人賬戶進行銷戶處理。

此外,招行的公告還明確了或被銷戶的七類卡范圍,包括:

1.卡片等級為“一卡通”普通卡,且持卡人未持有“一卡通”普通卡以上級別的、未銷戶的借記卡、存折、存單;

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

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2.“一卡通”普通卡賬戶余額為零,且不存在任何未結(jié)清利息,同時持卡人兩年內(nèi)(含兩年)未使用該卡主動發(fā)起任何交易;

3.未處于掛失、換卡、凍結(jié)、預警等狀態(tài),未關聯(lián)Ⅱ類戶或“一閃通”;

4.未關聯(lián)該行信用卡還款或個貸還款,也未簽訂代發(fā)協(xié)議或無有效保險保單;

5.非該行住房公積金卡、企業(yè)年金卡、社???;

6.不存在關戶限制;

7.未持有該行有效的或者未激活的信用卡,且在該行系統(tǒng)中不存在在途的信用卡申請。

記者林曉麗

辣評:注銷“沉睡”銀行卡,服務不能短腿

從去年12月1日起,央行規(guī)定,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類賬戶;半年之后,對于在一家銀行擁有多張銀行卡的客戶,終于有了說法:多家銀行從下個月15日起,就要對“沉睡”的銀行卡進行銷戶處理。(6月22日《沈陽晚報》)

注銷“沉睡”銀行卡,是央行的規(guī)定,沒有人可以拒絕執(zhí)行。不過,注銷“沉睡”銀行卡,涉及無數(shù)持卡人的合法權益,如何注銷,怎樣做到既保障持卡人的權益,又能順利推進這項工作,既要制訂科學的程序,并嚴格執(zhí)行,又要細化和完善服務,保障持卡人的合法權益,工作才能有序推進,也方能得到客戶認可,并避免遭到輿論質(zhì)疑。

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

許多人手中都有一些很久沒用的銀行卡,如今它們很可能會被注銷了。

銀行服務一直存在短板,也飽受輿論詬玻比如銀行服務“嫌貧愛富”,開設大量“VIP客戶”窗口,即到即辦,向普通客戶開放少量窗口,普通客戶排長隊;愿意向國企、大型企業(yè)放貸,不愿意向民營企業(yè)、小型企業(yè)放貸;銀行霸道,信用卡計息按欠款總額,不按實有欠款額度;不對客戶負責,欠款不及時也不想辦法聯(lián)系客戶,客戶不知情,而是等到產(chǎn)生“天價”利息才把客戶告上法庭,實在太“坑爹”;等等。

注銷“沉睡”銀行卡作為國家政策,銀行在執(zhí)行過程中,應當有且按法定程序進行,目的是從程序上保障持卡人的合法權益,既避免銀行工作人員打亂仗,又防止銀行工作人員偷工減料,損害持卡人的合法權益,引起麻煩和糾紛。筆者認為,銀行不能因為國家有政策,銀行就漠視持卡人的利益,不采取有的方式和措施告知持卡人,單方面注銷客戶的銀行卡,而這恰恰又是銀行服務短板。

首先,銀行要廣泛宣傳、創(chuàng)新宣傳方式,包括通過電視、網(wǎng)絡、廣播、報紙、自媒體等途徑,讓廣大市民了解銀行要執(zhí)行注銷“沉睡”卡的信息和事實。其次,對于部分市民遲遲不到銀行辦理注銷手續(xù)的,要依法送達信息,包括打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件、寄快件等,確保每個“沉睡”卡的主人收到依法注銷的信息,并限期注銷,否則,逾期將依法注銷,這樣既依法保障了持卡人的合法權益,又依法履行了法律告知義務,不怕事后持卡人提出異議,也不用擔心會吃官司。

但是,就怕銀行沒有這樣的恭謙和服務態(tài)度,這也是輿論的擔憂,因為,銀行一貫比較傲慢甚至霸道,不過,在高度信息化時代和自媒體時代,隨著市民的權益意識、法治意識不斷增長,輿論監(jiān)督越來越有力,如果銀行不改進服務態(tài)度和服務方式,繼續(xù)以傲慢和霸道的方式推進這項工作,一定會遭到市民抵制和輿論指責。

(責任編輯:李東艦 CN031)
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