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1分鐘1元錢!新能源車“占位費(fèi)”引爭議(2)

記者在一網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上搜索注意到,相關(guān)投訴多達(dá)400多條。多位車主反映稱,充電樁運(yùn)營方存在“未告知的情況下,收取高額占位費(fèi)”等問題。車主趙先生告訴記者,近日,他在公司樓下給電車充電結(jié)束后,在毫無提醒的情況下,被強(qiáng)制收取了120元的“占位費(fèi)”。

多款充電站App“占位費(fèi)”提示模糊

運(yùn)營方:需消費(fèi)者自行添加相關(guān)提醒

記者采訪了多位車主,部分車主認(rèn)為,高額的“占位費(fèi)”能勸退霸占停車位的行為,但也有車主認(rèn)為,“占位費(fèi)”可以收,但不能亂收,需要充分告知車主,并公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者走訪注意到,多數(shù)充電樁上只有安全注意事項和充電操作指南,并沒有公示“占位費(fèi)”的收取標(biāo)準(zhǔn)。

車主何先生稱,在未提醒的情況下,他曾遇到過一小時被收取30元超時“占位費(fèi)”的情況。他認(rèn)為,不管從停車還是充電的角度來看,這種“占位費(fèi)”都過于昂貴,不太合理。

1分鐘1元錢!新能源車“占位費(fèi)”引爭議

記者致電何先生反映的這家充電樁運(yùn)營方,客服人員表示,“占位費(fèi)”的收取標(biāo)準(zhǔn)由充電所在的場站來制定,而對于收取“占位費(fèi)”是否有提醒一事,客服人員稱,需要消費(fèi)者自行添加提醒。

何先生告訴記者,“占位費(fèi)”是由場站制定的,平臺本身不收取該費(fèi)用。“在掃碼啟動充電之前,會有相關(guān)信息展示,并在充電訂單下方有開啟短信說明的選項,車主需要手動開啟才能收到提醒。如果不選擇開啟,則不會收到任何通知?!彼a(bǔ)充說,有些地方在掃碼充電時也會彈出提示,告知車主將收取“占位費(fèi)”。

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