吉林長白山
“游客在哪兒,旅游警察就服務(wù)到哪兒”
4點(diǎn)半起床,5點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)上山,有案件時(shí)要到半夜才回家……這是49歲的劉巖在長白山度過的第五個(gè)“十一”黃金周。每年的這幾天,她與39名同事,天天都要迎來兩萬多名游客的“大考”。
這支40人組成的隊(duì)伍叫長白山公安局治安支隊(duì),劉巖是支隊(duì)長。臂彎上“旅游警務(wù)”的藍(lán)色標(biāo)志格外醒目,游客們習(xí)慣叫他們“旅游警察”。
10月2日,長白山景區(qū)迎來長假首個(gè)高峰日,僅北景區(qū)就接待游客2.4萬人。上午10點(diǎn),來自吉林松原的游客夏先生在游覽完天池后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了,并且處于關(guān)機(jī)狀態(tài),他隨即找到了在警務(wù)車中執(zhí)勤的劉巖。
調(diào)取監(jiān)控、掌握疑似撿手機(jī)人特征、傳至工作群內(nèi)請求同事協(xié)助搜尋……一個(gè)小時(shí)后,民警終于幫夏先生找回了手機(jī)。“長白山的旅游警察太負(fù)責(zé)了!”夏先生深表感謝。
“像這種事情,我們每天會處理幾十起。和大家印象中的警察不太一樣吧!”劉巖說,他們實(shí)行的是“首接制”,誰接警,誰就要負(fù)責(zé)到底。
“因旅游而生,為服務(wù)而建?!遍L白山公安局局長吳強(qiáng)這樣定位“旅游警察”的職責(zé)。據(jù)了解,長白山年均接待游客量超過300萬人次,為避免各類旅游治安問題,局里今年提出建立“旅游綜合監(jiān)管機(jī)制”,重新整合了警力資源?!坝慰驮谀膬?旅游警察就服務(wù)到哪兒!只要游客進(jìn)入轄區(qū),在衣食住行各方面有啥問題,都可以找我們解決?!?/p>
《 人民日報(bào) 》( 2017年10月07日 04 版)