22.有效化解學生矛盾。根據(jù)未成年學生年齡、認知情況和個性差異，靈活做好學生矛盾化解和處置工作，避免事態(tài)有所擴大。

23.加強教師培訓。提高教師預防、發(fā)現(xiàn)和處置網絡欺凌的意識和能力。

24.加強學生日常管理。深入細致地做好學生日常管理工作，關注學生成長過程中的細節(jié)和隱性問題，加強思想引導和行為示范，促進學生積極健康成長。

社會篇

25.凈化網絡環(huán)境。網絡信息服務提供者制作、發(fā)布、傳播違法信息，或未履行審查義務，未對違法信息進行過濾、刪除或屏蔽的，網信、文廣、新聞出版等部門要依法及時予以處置。

26.加強網吧管理。文化行政執(zhí)法部門要繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴厲查處網吧違規(guī)接納未成年人。

27.完善網絡游戲規(guī)則。網信、文廣等部門要督促網絡游戲服務提供者，按照國家有關規(guī)定和標準，建立、完善預防未成年人沉迷網絡游戲的游戲規(guī)則，對可能誘發(fā)未成年人沉迷網絡游戲的游戲規(guī)則進行技術改造。

28.及時有效處置網絡欺凌行為。對未成年人實施網絡欺凌，構成違反治安管理行為的，公安機關要依法及時處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

29.支持公益性上網場所建設。有條件的學校、圖書館、文化館、青少年宮等公益性場所，可以為未成年人提供上網設施，教育、引導、監(jiān)督未成年人正確使用網絡。

30.加強網絡安全教育。網信、文廣、共青團、婦聯(lián)等部門，要協(xié)助有關部門開展未成年人網絡安全教育、網絡知識普及、防范未成年人沉迷網絡等未成年人網絡保護工作。