張杰介紹說，房屋中介公司從房東處租賃房屋后，再轉(zhuǎn)租給房客，除收取租金外，中介還會向次承租人收取中介費。

據(jù)大興區(qū)法院統(tǒng)計，在涉中介房屋租賃糾紛中，要求退還押金的糾紛占這類案件的半數(shù)以上。張杰表示，在合同到期或解除后，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司往往以各種理由拖延或拒絕退還押金。

由于對房屋租賃市場和租房環(huán)境并不熟悉，不少租客選擇通過房屋中介公司獲取房源信息。租房人往往是通過熟人、網(wǎng)上或者就近找門店等方式獲取房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司信息。“租房人對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司缺乏了解，這會導(dǎo)致當(dāng)事人將對方起訴至法院后，往往無法提供準(zhǔn)確的送達(dá)信息?！睆埥苷f。

糾紛產(chǎn)生后，房屋產(chǎn)權(quán)人及實際使用人面臨維權(quán)難。張杰表示，因為租賃期限較短，爭議金額相對較少，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在遇到經(jīng)營困難時往往跑路走人，造成訴訟成本高，經(jīng)常需要公告送達(dá)。同時因房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司人去樓空，賬戶沒錢，款項執(zhí)行難以到位。

及時固定證據(jù)

依法有效維權(quán)

租房市場中，房屋中介良莠不齊。張杰建議，租房前，承租人應(yīng)事先關(guān)注房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的公示信息，選擇商譽(yù)良好的機(jī)構(gòu)，不要選擇被列入失信名單、遭受行政處罰、被吊銷營業(yè)執(zhí)照以及經(jīng)營場所與注冊場所不一致等具有不良記錄的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

“房屋產(chǎn)權(quán)人不要輕信在小區(qū)內(nèi)有門臉房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，應(yīng)審慎選擇交易對象，防止自己的房屋被加裝隔斷后群租?！睆埥芙ㄗh，房屋產(chǎn)權(quán)人應(yīng)對轉(zhuǎn)租行為在合同中進(jìn)行限制，必要時要經(jīng)常檢查租賃房屋，防止房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司向次承租人收取高額租金后跑路走人。

記者了解到，租客與房屋中介所簽訂的房屋租賃合同存在瑕疵時，會導(dǎo)致后期維權(quán)難。對此，張杰建議，承租人在簽訂合同時，應(yīng)認(rèn)真審閱合同條款，并妥善保存合同、發(fā)票等單據(jù)。在辦理入住及退房時，簽訂書面交接清單，對房屋裝修狀況、室內(nèi)物品情況、房門鑰匙及門禁卡數(shù)量、水電燃?xì)獗肀頂?shù)等作詳細(xì)記錄，防止掛一漏萬。

他還提示，在發(fā)生糾紛時，要及時與房產(chǎn)中介公司溝通，可采取錄音、拍照、攝像等簡便有效的方式固定證據(jù)。

最后，張杰表示，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)自身監(jiān)管，強(qiáng)化對從業(yè)人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，加強(qiáng)對加盟分公司的資信審查，規(guī)范公司印章及各類單據(jù)的管理，制訂權(quán)利義務(wù)對等、內(nèi)容清晰的格式合同。