改革至今，整個(gè)東臺(tái)市營(yíng)業(yè)執(zhí)照的日均發(fā)放量同比增長(zhǎng)超過(guò)7成。可常語(yǔ)峰還是覺(jué)得他們的服務(wù)還能夠更進(jìn)一步，考慮到東臺(tái)下轄的幾個(gè)鎮(zhèn)區(qū)前來(lái)城區(qū)辦照不方便，他決定把這樣的設(shè)備和服務(wù)送上門(mén)，讓很多的鎮(zhèn)區(qū)創(chuàng)業(yè)者能在家門(mén)口辦照。在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，常語(yǔ)峰還認(rèn)真地向大家傳授臉部識(shí)別竅門(mén)：“如果識(shí)別的時(shí)候通不過(guò)，就稍微蹲一下，把光線(xiàn)角度調(diào)整下?！?/p>

這樣的服務(wù)態(tài)度和效率也大大提高了客商落戶(hù)的積極性。東臺(tái)市安豐鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)中心主任趙照蘭告訴記者：“客商都感到很驚訝，你們竟然能有這樣的速度！通過(guò)客商的口口相傳，像今年，單是上海的客商就入住了5個(gè)新項(xiàng)目?！?/p>

從多部門(mén)審批，到單一窗口集成，從群眾多方跑腿到行政服務(wù)人員幫忙代辦，寧可自己麻煩千遍，不讓群眾為難一時(shí)，只要企業(yè)有需求，常語(yǔ)峰和同事們都會(huì)竭盡所能，精準(zhǔn)對(duì)接。“比如說(shuō)商標(biāo)的注冊(cè)，比如說(shuō)在資金緊張的情況下需要通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押來(lái)融資，出現(xiàn)這樣需求的時(shí)候，我們會(huì)聯(lián)系我們相關(guān)職能科室的同事一起，共同來(lái)替企業(yè)做好服務(wù)?！背ＵZ(yǔ)峰告訴記者。

從窗口坐堂候辦到走訪(fǎng)企業(yè)主動(dòng)解難，寒來(lái)暑往，像常語(yǔ)峰這樣的行政服務(wù)人員，既立足窗口，也上門(mén)服務(wù)，東奔西跑的忙碌優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境也激發(fā)了市場(chǎng)活力。自改革以來(lái)，東臺(tái)市新設(shè)立公司制企業(yè)1900多戶(hù)，同比增長(zhǎng)65%，其中外地客商近400戶(hù)，同比增長(zhǎng)了25%。

線(xiàn)上辦理不要跑，線(xiàn)下只要跑一次，行政許可改革的穩(wěn)步推進(jìn)正逐漸實(shí)現(xiàn)零見(jiàn)面辦照，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的背后，我們看到了工商注冊(cè)便利化帶來(lái)的高效，也看到了基層行政服務(wù)人員精準(zhǔn)對(duì)接、主動(dòng)作為的辛勞，以前的審批者正漸漸變成現(xiàn)在的服務(wù)者，他們立足窗口、跳出柜臺(tái)、走訪(fǎng)企業(yè)、放低姿態(tài)，默默的付出不僅激發(fā)了本土創(chuàng)業(yè)的活力，也成為當(dāng)?shù)匚馍痰慕鹱终信啤?/p>

(江蘇廣電融媒體新聞中心記者郝朦、何其灼 報(bào)道)