不得向第三方提供乘客信息

而在乘客個人隱私和信息安全方面，蔡團結(jié)表示，網(wǎng)約車平臺公司掌握了大量個人電話、信用卡、車輛、地址等信息，存在個人信息泄露及傳播的風(fēng)險。關(guān)于保障乘客信息安全，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》已明確規(guī)定，網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍，不得向任何第三方提供乘客個人信息。發(fā)生信息泄露后，應(yīng)采取及時有效的補救措施，切實維護乘客信息安全和合法權(quán)益。

　　■ 看點

　　1 206城市出臺網(wǎng)約車實施細(xì)則

據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù)顯示，截至目前省級層面（除直轄市外）25個省（自治區(qū)）發(fā)布了規(guī)范發(fā)展“網(wǎng)約車”實施意見；城市層面（含直轄市），206個城市正式出臺實施細(xì)則，60個城市已公開征求意見。目前已有70余家網(wǎng)約車平臺公司在部分城市獲得經(jīng)營許可。截至今年2月底，各地共發(fā)放車輛運輸證14萬多本，網(wǎng)約車駕駛員證23萬多本，總的來看，深化出租汽車行業(yè)改革總體進展順利。

蔡團結(jié)表示，目前網(wǎng)約車市場還存在一些問題：如網(wǎng)約車合規(guī)化發(fā)展進程仍然較慢；部分平臺公司納入行業(yè)管理和依法監(jiān)管配合不夠，乘客安全和合法權(quán)益仍未得到有效保障，企業(yè)線下服務(wù)能力亟須增強；行業(yè)監(jiān)管手段不適應(yīng)，多部門聯(lián)合監(jiān)管工作機制有待建立健全等。

下一步，交通運輸部將繼續(xù)指導(dǎo)各地推動改革政策落地實施，加強改革過程中的新情況、新問題的研判，適時優(yōu)化完善相關(guān)政策。創(chuàng)新出租汽車監(jiān)管方式和手段，充分利用信息化技術(shù)，為行業(yè)監(jiān)管提供有效手段。會同工信、公安、網(wǎng)信等部門研究制定多部門聯(lián)合監(jiān)管具體工作流程，建立聯(lián)合監(jiān)管工作機制，形成監(jiān)管合力，以管住安全底線，保障乘客合法權(quán)益。發(fā)揮社會信用體系的事后監(jiān)管作用，建立行業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒機制，不斷提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，讓人民群眾通過改革有實實在在的獲得感。