中國青年網(wǎng)北京1月31日電(記者 宋莉 通訊員 陸楊)“我叫張小云，安徽蕪湖車務(wù)段黃山北站值班站長?！苯衲晔呛键S高鐵首次春運，安徽蕪湖車務(wù)段黃山北站旅游客流因此有較大漲幅。春運40天，黃山北站預(yù)計發(fā)送旅客36萬人。為此，車站增加了服務(wù)人員，招募了56名志愿者輪班執(zhí)勤在車站售票廳、進(jìn)站口、電梯扶梯口等位置，引導(dǎo)咨詢服務(wù)、維護(hù)秩序和幫扶重點旅客。

　　黃山北站。網(wǎng)絡(luò)圖

　　接下來，讓我們通過黃山北站值班站長張小云一天的工作，“探秘”春運期間，鐵路工作者的一天!

　　以下是張小云值班站長的值班日記：

　　1月30日這天，早上5：30起床，換上制服、系好領(lǐng)帶、化個淡妝，匆匆吃點早飯，就從家里開車出發(fā)前往黃山北火車站。

　　8：10，前往票據(jù)管理后臺進(jìn)行溝通，確認(rèn)前一天旅客列車發(fā)送到達(dá)數(shù)據(jù)，到票房了解客票預(yù)售、到達(dá)情況，重點車次及重點事項，然后對客調(diào)命令進(jìn)行簽收和傳達(dá)。

　　9：30，參加交接班點名并布置近日的重點安全注意事項和客運組織情況。點名會結(jié)束后，到進(jìn)站口巡視旅客進(jìn)站驗證通道、安檢通道設(shè)備儀器運行情況，確保進(jìn)站口暢通。

　　11時許，前往各站臺巡視各崗位按標(biāo)作業(yè)等情況。此時，G1509次列車正在檢票，一名視力近乎盲人的旅客前來詢問，是否可以請工作人員協(xié)助上車，帶領(lǐng)這位旅客前往票面車廂位置，并在列車停穩(wěn)后將其送到票面顯示的座位。