太原科技大學法學院院長郭相宏認為,《通知》要求大力提升流浪乞討人員救助管理服務質(zhì)量,是進一步完善社會保障、有效維護流浪乞討人員基本權(quán)利的重要舉措。社會保障能夠確保公民最低生活標準,是公民依法享有的一項基本權(quán)利,對諸如流浪乞討人員這樣的弱勢群體提供幫助,將其全面納入社會保障范疇,提供社會救助管理服務,是履行政府相關(guān)責任、給予人道主義關(guān)懷的表現(xiàn),也是一個國家社會文明不斷進步的表現(xiàn)。
《通知》指出,全面開展照料服務達標行動。各地要集中部署開展救助管理和托養(yǎng)機構(gòu)安全隱患排查行動。
郭相宏認為,根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)有關(guān)規(guī)定,救助站主要為受救助人員提供食物、住處、治病、聯(lián)系親屬、提供交通費等措施,這些措施大多帶有臨時性、過渡性?!锻ㄖ窋U大了對流浪乞討人員的救助范圍,除了上述救助措施之外,還提出要按照“站內(nèi)照料是常態(tài)、站外托養(yǎng)是例外”的原則,強化站內(nèi)照料職責,有步驟、分批次開展托養(yǎng)人員站內(nèi)接回工作,設施設備或人員不足、無法提供照料服務的救助管理機構(gòu),可以通過政府購買服務方式引入專業(yè)力量參與工作,提升站內(nèi)照料服務水平。
“‘全面開展照料服務達標行動’對于保障當前流浪乞討人員的生活具有重要作用,對于今后從根本上解決一些流浪乞討人員的生活問題,也會起到積極作用?!惫嗪暾f。
中國社會科學院社會政策研究中心秘書長唐鈞認為,“全面開展照料服務達標行動”可以更好地救助流浪乞討人員,但在落實過程中要注意一個重要問題,即如何讓一些真正需要幫助的人愿意接受幫助,以及如何查找到他們的信息。有些流浪乞討人員或者生活暫時沒有著落的人員,不愿去救助站接受救助,因為這樣似乎就意味著默認了流浪乞討人員的身份。