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意想不到！加拿大竟然持續(xù)“斷網(wǎng)”4天｜京釀館(2)

2022-07-13 12:21:21 來源：新京報 A+A-

▲涉事公司羅杰斯LOGO。圖/IC photo

都是壟斷惹的禍？

由于“大斷網(wǎng)”波及面太廣、殺傷力太大，給企業(yè)、個人帶來諸多不便和嚴重影響，且事發(fā)倉促，真正的責(zé)任者——羅杰斯的“安民告示”卻姍姍來遲，一度造成人心惶惶和市面混亂，“受到大規(guī)模黑客攻擊”等謠言不脛而走。

直到9日晚，羅杰斯才發(fā)表聲明：“中斷原因是公司核心網(wǎng)絡(luò)維護更新后發(fā)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障”。

技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全分析師科塔克判斷認為，羅杰斯在更新一個發(fā)生嚴重故障的關(guān)鍵骨干系統(tǒng)時“不當(dāng)操作，關(guān)閉了從東海岸到西海岸的一切”，導(dǎo)致災(zāi)難發(fā)生。

他還表示，事故始于8日凌晨，這是系統(tǒng)重大更新的時段，且羅杰斯已非首次觸發(fā)這樣的事故——2021年4月19日同樣的情景就發(fā)生過一次，只是規(guī)模較小，當(dāng)時羅杰斯將之歸咎于“軟件更新故障”。

羅杰斯雖然宣布“道歉”和“賠償”，但各方對其態(tài)度均表示不滿。渥太華大學(xué)專門研究電信的法律專家指出，羅杰斯客戶服務(wù)合同煩瑣圓滑，實際上推卸了一旦服務(wù)間斷后所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

一些法律專家表示，羅杰斯的聲明意在僅賠償每位手機用戶8日和9日兩天話費，按照2022年一季度標(biāo)準(zhǔn)，這意味著每個用戶僅能獲賠3.82加元。

許多人表示，羅杰斯歷史上就多次憑借壟斷地位“欺行霸市”，在手機服務(wù)領(lǐng)域尤其突出。此次斷網(wǎng)發(fā)生時，該公司正擬以260億美元并購蕭氏旗下無線通訊服務(wù)品牌Freedom Mobile（加拿大第四大手機服務(wù)商）。

可想而知，羅杰斯一旦成功，其在加拿大通訊業(yè)的壟斷地位更甚。如果再發(fā)生大規(guī)模斷網(wǎng)事故，后果將不堪設(shè)想。

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