一方面，導(dǎo)游通過最大程度降低餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)；另一方面，導(dǎo)游必須讓游客走進(jìn)購物店和自費(fèi)景點(diǎn)，拿提成返點(diǎn)。雖然風(fēng)險(xiǎn)大，但盈利的空間也大，如果遇到購買力強(qiáng)的旅游團(tuán)，導(dǎo)游會(huì)賺得盆滿缽滿。

為了讓游客進(jìn)店購物，導(dǎo)游會(huì)使出“十八般武藝”。就拿云南六日游來說，前三天導(dǎo)游會(huì)一直給你做鋪墊，談養(yǎng)生玄學(xué)，講玉器祈福消災(zāi)，云南茶葉名貴，引起游客興趣。有了前幾天相處的基礎(chǔ)，游客對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生了信任感，等到了購物店誘導(dǎo)消費(fèi)便水到渠成。如果有人不愿意或明確拒絕購物，導(dǎo)游一般會(huì)訴苦與威脅并用，甚至侮辱打罵。

為了鍛煉導(dǎo)游的表達(dá)能力，旅行社一般會(huì)安排突擊培訓(xùn)，設(shè)計(jì)好臺(tái)本讓導(dǎo)游去背。因此，相同的旅游路線，不同的導(dǎo)游，臺(tái)詞往往如出一轍。

為什么旅行社不正式聘用導(dǎo)游呢？一方面是旅行社沒動(dòng)力，簽訂正式勞動(dòng)合同就要給付基本工資和社會(huì)保險(xiǎn)等，增加負(fù)擔(dān)；另一方面，導(dǎo)游不愿意，如果旅行社每月給基本工資，就必須為這家旅行社服務(wù)，不自由、賺錢少。按原來的路子，只要導(dǎo)游夠拼，加上“賭團(tuán)”，有時(shí)一個(gè)月能賺好幾萬甚至十幾萬，這種導(dǎo)購能力強(qiáng)的導(dǎo)游業(yè)內(nèi)稱之為“大刀”。

旅行社“包桌”，不用租房不用備案，承包辦公室或工位即可

旅游市場(chǎng)亂象，和旅行社準(zhǔn)入門檻低有很大關(guān)系。李某說，在中國(guó)目前的旅游市場(chǎng)中，開辦一家旅行社的門檻很低，比如注冊(cè)一家旅行社，注冊(cè)資金只需要20萬元，再租一間門面房，一部電話，一個(gè)傳真就可以運(yùn)轉(zhuǎn)了。有的旅行社以加盟的方式和一些大型旅行社合作，給予一定的加盟費(fèi)甚至“零加盟費(fèi)”。“零加盟費(fèi)”，就是總社每年從你的流水(營(yíng)業(yè)額)中收取一定的提成。

旅行社“包桌”，甚至不需要租用門面房，也不用到工商部門或旅游局備案。簡(jiǎn)言之，是在已營(yíng)業(yè)的旅行社里承包一間辦公室或一個(gè)工位，用這家旅行社的現(xiàn)有資源和商業(yè)資質(zhì)招攬客戶，每年給予旅行社一定的傭金，自負(fù)盈虧。旅行社賺取傭金，承包者省力省錢。

“比如我們公司目前有12個(gè)工位，正式員工只有6個(gè)，其余6個(gè)閑置的工位就可以‘包桌’出去。你要過來辦公，一個(gè)月給我5000元，水電、網(wǎng)絡(luò)隨便用，打我公司的旗號(hào)做你自己的業(yè)務(wù)?！崩钅痴f，“但對(duì)旅行社來說也要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，如果一旦租客招攬的游客發(fā)生事故，旅游管理部門就會(huì)查到我頭上，因?yàn)樗虻氖俏夜镜钠焯?hào)?！?/p>

旅行社開辦門檻低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，組團(tuán)社低價(jià)招攬客人，地接社倒貼“買團(tuán)”，導(dǎo)游“賭團(tuán)”誘導(dǎo)游客購物，形成一個(gè)畸形的“食物鏈”。

李某無奈地說：“這種旅游亂象，作為一位旅游從業(yè)者，我既是見證者也是參與者。旅游市場(chǎng)的健康有序，需要每一位旅游從業(yè)者和政府職能部門包括消費(fèi)者的共同努力，抵制不正當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)?！崩钅痴J(rèn)為，消費(fèi)者一味追求低價(jià)，往往容易掉進(jìn)“低價(jià)團(tuán)”的陷阱中，也給旅行社以可乘之機(jī)。一旦以低價(jià)招攬游客并盈利的手段屢試不爽，旅行社自然趨之若鶩。（記者 金正波 實(shí)習(xí)生望劍劍參與采訪寫作)