消費者被貼“股民”“車主”“家長”等標(biāo)簽

“騙子怎么知道我家剛買了一臺電視？”“這公司從哪兒打聽到我的車該買保險了？”“我就考了一次研究生，之后每年都會接到培訓(xùn)班的招生電話”……不請自來的詐騙短信、推銷廣告本就令人不勝其煩，如今更讓人瞠目的是，這些“騷擾”非常精準(zhǔn)。北京晨報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上非法出售個人信息的渠道已呈現(xiàn)精細(xì)分類的趨勢，普通百姓被貼上標(biāo)簽劃入“股民信息”、“車主名錄”、“學(xué)生家長”等，標(biāo)價也因群而異。對此，北京警方表示，出售和購買個人信息屬于違法行為，將面臨刑事處罰。

被騙案例

案例1　剛購物就遇退款“假客服”

在剛剛過去的“雙十二”期間，市民李先生瘋狂過了一把購物癮。在等待收貨的過程中，他接到自稱是淘寶客服的電話?！八f因為支付寶系統(tǒng)升級，導(dǎo)致我已經(jīng)點擊收貨的物品在后臺支付時出現(xiàn)問題，需要我按照客服要求和提示進(jìn)行退款操作”。一開始，李先生被對方的這套說辭說蒙了，詢問為何付款失敗還要給他退款。客服稱是因為后臺混亂，導(dǎo)致商家多收貨款和買家多次付款。李先生很奇怪，自己從未收到過多扣款提示，“我雖然有些納悶，但她說要把錢退回到我的賬戶。我想著反正沒有損失，就答應(yīng)了”。

李先生稱，很快客服發(fā)來一條短信，其中有一個鏈接?！拔尹c擊鏈接后頁面顯示淘寶系統(tǒng)升級和退款，頁面和官網(wǎng)的付款頁面一模一樣”，點擊退款后，顯示出的頁面要求輸入銀行賬號、身份證號碼和驗證碼。當(dāng)李先生輸完個人信息后又收到一條驗證碼。此時，客服電話又打進(jìn)來，要求他輸入驗證碼后點擊確認(rèn)，完成退款?！案鶕?jù)以往經(jīng)驗，退款不需要輸入密碼的啊?！崩钕壬Q自己當(dāng)時便起了疑心，沒有立即操作，而是回?fù)芸头娫挘@示無法接通。他立即通過淘寶官網(wǎng)撥打客服電話，這才發(fā)現(xiàn)根本沒有支付異常的情況，“真是有驚無險，差點就被騙了！”

案例2　剛按揭就遭裝修隊“轟炸”

今年10月，王先生在通州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)給兒子按揭購買了一套兩室一廳的房子。誰知道剛把按揭手續(xù)辦完，他的困擾也隨之而來。

“從按揭第二天開始，就有賣沙子的、賣水泥的、安防護(hù)網(wǎng)的、推銷家電的打來電話或者發(fā)短信，真是輪番轟炸”。一開始，王先生還向?qū)Ψ侥托慕忉專约疫€未確定何時裝修，明年夏天再說，無奈此說并未阻止各種商家紛至沓來，此后一個月內(nèi)，他每天都能接到十幾個推銷電話，“真是要瘋了，手機(jī)滴滴答答響個不停，不是電話就是短信，安穩(wěn)覺都睡不好”。

王先生無奈換了手機(jī)號，可剛安靜了一個月，他在家具城注冊了一個會員后，新手機(jī)號又被泄露出去，推銷風(fēng)暴又來了?！疤貏e是一家小裝修公司的業(yè)務(wù)員，隔三差五地發(fā)給我裝修方案，還有建材讓利的短信，真是煩死了，我只能把這些人都拉進(jìn)黑名單”。

最后，王先生干脆買來一個“老人機(jī)”，專門在各商家登記時用，這樣接收推銷電話的任務(wù)也就落到這部可有可無的手機(jī)上。

案例3　某網(wǎng)站被指大量客戶數(shù)據(jù)泄露

本月12日，網(wǎng)傳某網(wǎng)購平臺用戶的密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等12G(多達(dá)數(shù)千萬條)的數(shù)據(jù)遭泄露，對此，購物平臺回應(yīng)或源自2013年Struts 2安全漏洞問題，正緊急核實數(shù)據(jù)真?zhèn)巍?/p>

此外，近日網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)上千萬條網(wǎng)購個人信息竟在打包出售，兩天內(nèi)的網(wǎng)購訂單信息可賣至每條7元以上，而十天前的數(shù)據(jù)就只能賣到每條0.3元至0.5元錢。數(shù)據(jù)包括消費者的姓名、購買商品、收件地址、手機(jī)號等詳細(xì)信息。有業(yè)內(nèi)人士解釋，存在價格差異是因為十天前的訂單顧客有可能已收到快遞包裹，超過了信息詐騙的時效，導(dǎo)致信息附加值大打折扣。