在今年的政府工作報告中,首次將“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”納入其中。這意味著,居民不用到大醫(yī)院排隊,在社區(qū)或家中就能便捷地享受部分醫(yī)療服務(wù)。目前已有26個省區(qū)市出臺推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)性文件或?qū)嵤┓桨浮?
記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些率先享受到家庭醫(yī)生服務(wù)的地區(qū),不少群眾反映“方便、實惠”“大醫(yī)院跑的少了”,有的地區(qū)甚至還能“量身訂制”健康服務(wù)。按照部署,今年六成以上的重點人群都將擁有自己的家庭醫(yī)生。簽約家庭醫(yī)生正在成為我國分級醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán)。
各地“接地氣”政策陸續(xù)出爐
在全國家庭醫(yī)生簽約服務(wù)現(xiàn)場推進會上,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)被列為今年深化醫(yī)改10項重點任務(wù)之一,將擴大到全國85%以上地市。六成以上老年人口、慢性病患者等重點人群將擁有自己的家庭醫(yī)生。
我國現(xiàn)階段的家庭醫(yī)生,是一種基層特有的服務(wù)項目,由家庭醫(yī)生團隊與居民形成長期穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)關(guān)系,居民可通過簽約就近獲得常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)和健康管理服務(wù)。家庭醫(yī)生團隊基本醫(yī)療服務(wù)涵蓋常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約等。居民或家庭可自愿選擇一個家庭醫(yī)生團隊簽訂服務(wù)協(xié)議。
截至2016年底,在已經(jīng)開展的200個公立醫(yī)院綜合改革試點城市,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達22.2%,重點人群簽約率達38.8%。許多地方還根據(jù)實際進行創(chuàng)新,特色凸顯使家庭醫(yī)生服務(wù)更“接地氣”。
讓居民有自己的“健康檔案”,成為各地試點的基礎(chǔ)內(nèi)容。在云南省昆明市盤龍區(qū)衛(wèi)生計生局記者看到,這里正在開發(fā)區(qū)域全人群健康數(shù)據(jù)庫和醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺,打造家庭醫(yī)生板塊,有利于各方全面、及時、科學(xué)地掌握居民健康信息,進行健康管理。
專家成為“合伙人”,居民可享受高品質(zhì)服務(wù)。上海、江西、陜西等地還嘗試探索將專家團隊納入家庭醫(yī)生服務(wù)之中,或進行指導(dǎo),或深度參與。
個性化服務(wù)包,可滿足多樣化需求。四川、青海、廣東等地還推出家庭醫(yī)生“服務(wù)包”。四川省成都市設(shè)計出30種個性化健康管理服務(wù)包,試點推行個性化的家庭醫(yī)生簽約工作,居民可自愿購買適合自身需求的服務(wù)包。
鼓勵新技術(shù)手段,居民與家庭醫(yī)生交流更便捷。江西、湖南等地鼓勵家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,通過建立微信群、QQ群、醫(yī)療問答類網(wǎng)頁,搭建醫(yī)患雙方交流平臺。青海省還鼓勵家庭醫(yī)生服務(wù)團隊利用移動互聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等為簽約居民提供信息咨詢、互動交流、患者反饋、健康管理等便利。
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