振飛：阿里巴巴每年在公益方面都做了巨大的投入。僅2016財年，阿里巴巴集團捐贈2.3億，資助國內外73個公益項目;超3萬名員工的公益時間超過3小時，累積社會公益服務時間13萬小時。2017財年，阿里巴巴員工累計36584人、9.6萬人次 （96028人次）申報公益三小時，累計社會服務時間超過14萬小時。除了在資金和人力方面投入重資源參與各種公益活動，能夠用技術解決社會問題，始終是阿里人的夢想。“大數據＋公益”是未來公益事業(yè)的一個方向，阿里巴巴也在探索把大數據能力同公益事業(yè)結合起來。

記者：“團圓”的未來是什么樣的？“團圓”還能做什么？

振飛：團圓項目會長期做下去，不斷完善，有一天真正實現天下無拐。正常的應用都希望流量和使用頻次越多越好，而“團圓”的終極訴求是，有一天人們不再需要它，那才是“團圓”最好的結局。

“團圓”的技術能力還能做什么？現在那么多老人走失的信息，我們在考慮，“團圓”的技術能力能用來尋找走失老人嗎？

“團圓”推進一年來，付出最多的是公安部。中國社會不缺乏資金，不缺乏技術，不缺乏有愛心的人士，缺少的是像做團圓系統(tǒng)一樣，有權威方能把這些資源凝聚起來。