二、由品牌方、廠家出具鑒定真假的官方憑證；

三、質(zhì)檢部門出具的質(zhì)檢報(bào)告；

四、工商部門出具的行政處罰決定書。

聽到這樣四個(gè)并列條件時(shí)，姜先生認(rèn)為想要證明所購(gòu)剃須刀是假貨并不難，即便賣家不承認(rèn)售賣假貨，還有另外三條路徑可以選擇。

　　官方維修店：不對(duì)消費(fèi)者個(gè)人出具鑒定報(bào)告

他首先來(lái)到了西安飛利浦官方維修中心，希望能由飛利浦品牌方給他出具一份書面的憑證，幫助他向淘寶網(wǎng)維權(quán)，但讓他意外的是飛利浦拒絕了他的請(qǐng)求，公司表示：他們不會(huì)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人出具官方的鑒定報(bào)告，主要是因?yàn)闆]有第三方封存證據(jù)，品牌方難以對(duì)后續(xù)進(jìn)行監(jiān)管，一旦消費(fèi)者個(gè)人對(duì)鑒定商品進(jìn)行調(diào)包，將會(huì)給后續(xù)維權(quán)帶來(lái)更多不必要的麻煩，所以公司不對(duì)任何個(gè)人出具官方書面憑證。

飛利浦公司的這一說法讓姜先生無(wú)法理解，他認(rèn)為飛利浦有義務(wù)幫助消費(fèi)者打擊市面上的假貨。對(duì)于姜先生的指責(zé)，西安飛利浦維修中心的工作人員也感到委屈，他們認(rèn)為姜先生作為消費(fèi)者不應(yīng)該一味的圖便宜，在網(wǎng)上購(gòu)買低于官網(wǎng)價(jià)格三倍以下的冒牌產(chǎn)品，這樣的價(jià)格差異明顯就是假貨，他們認(rèn)為姜先生是知假買假。

對(duì)此姜先生認(rèn)為很冤枉，多年來(lái)從事手機(jī)銷售行業(yè)的他，常遇到手機(jī)低于成本價(jià)清理庫(kù)存的情況，他認(rèn)為在今天電子產(chǎn)品更新迭代非常迅速，飛利浦剃須刀新款層出不窮，老款低價(jià)促銷不是沒有可能，而且電商時(shí)代不同地域和不同渠道的貨源會(huì)帶來(lái)價(jià)格上的千差萬(wàn)別，如果單用價(jià)格作為辨別真假的標(biāo)準(zhǔn)，就有可能誘導(dǎo)假貨賣高價(jià)。

在再三協(xié)調(diào)下，西安飛利浦維修中心最終只愿在姜先生網(wǎng)購(gòu)這款剃須刀的假發(fā)票上寫明“假冒偽劣飛利浦”字樣，并且蓋上飛利浦官方的圖章，但這樣的證明并不符合淘寶規(guī)定的書面證明要求。

　　質(zhì)監(jiān)部門：只負(fù)責(zé)線下生產(chǎn)領(lǐng)域的問題

?在品牌方碰壁后，按照淘寶為他提供的下一方案，找到了自己所在的西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長(zhǎng)安分局，希望質(zhì)監(jiān)局能給他網(wǎng)購(gòu)到的這把假剃須刀出具一份質(zhì)檢報(bào)告，但質(zhì)監(jiān)局告訴姜先生，他們只負(fù)責(zé)處理線下生產(chǎn)領(lǐng)域的問題，比如打擊轄區(qū)內(nèi)的制假工廠或者黑窩點(diǎn)，而市場(chǎng)流通領(lǐng)域的相關(guān)事情應(yīng)該歸工商局管。