誰在制假？誰在售假？記者千里追蹤 困難重重

一場(chǎng)維權(quán)之路，不僅步履艱難，而且根本無法看到任何可能被推動(dòng)的跡象。那么，這款給姜先生帶來如此多困擾的飛利浦剃須刀到底是誰在生產(chǎn)？誰在售賣？這家網(wǎng)店是如何運(yùn)營(yíng)的？帶著這些疑問，記者開始按圖索驥獨(dú)自找尋答案。

退貨地址人去樓空

首先，我們按照商家給出的退貨地址，專程來到了江蘇省泰州興化市船廠路32號(hào)，試圖找尋那位叫王健的收件人。然而，來到船廠路32號(hào)后記者找到的只是一個(gè)空調(diào)已經(jīng)銹蝕的空出租屋，周圍的鄰居也沒人能說清楚這間出租屋里，曾經(jīng)住著誰，做的是什么買賣。

為了更好地了解情況，在一位熟悉情況的村民帶領(lǐng)下，記者找到了這間出租屋的房主許先生。許先生告訴我們，之前他的確把自家船廠街32號(hào)的居民樓租給了一位叫王健的租客，但他們是否在里面經(jīng)營(yíng)淘寶生意，自己并不知情，因?yàn)橥锨冯娰M(fèi)，去年年底就已經(jīng)退租了，如今王健搬到何處他也不得而知。

發(fā)貨地址查無此人

隨后，記者通過快遞單上依稀可見的發(fā)貨地址：興化市南亭路255號(hào)，試圖找尋這兩把假剃須刀的發(fā)件人王麗。但到達(dá)目的地后，記者了解得知，興化市南亭路255號(hào)是一家經(jīng)營(yíng)不銹鋼生意的老店，在這里既沒有叫王麗的人，也沒有飛利浦剃須刀的蹤影。

快遞員表示“說不清”

為了進(jìn)一步找尋王麗和王健，記者通過圓通快遞找到了收取這份包裹的快遞員高強(qiáng)，但高強(qiáng)表示，他從未上門收過快遞，所以他也說不清楚王麗和王健到底是誰？家在何處？而這也是電子商務(wù)時(shí)代各地質(zhì)監(jiān)和工商部門同樣面臨的困擾。

一部分消費(fèi)者認(rèn)為，網(wǎng)購到假貨，網(wǎng)購平臺(tái)應(yīng)該為此承擔(dān)主體責(zé)任，因?yàn)槠脚_(tái)就類似一家百貨公司，理應(yīng)對(duì)自家商品進(jìn)行管理和約束，但一部分專家認(rèn)為，各大電商平臺(tái)并非一部分消費(fèi)者理解的百貨公司，而是類似于中介公司，只為買賣雙方提供交易所需的保障，所售物品真假，這只能依賴買賣雙方自行鑒別。

淘寶網(wǎng)站：一年自行查封網(wǎng)店18萬家 但向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)后制假售假所受到刑事處罰的比例不足1%。

鄭俊芳從兩年前被任命為阿里巴巴首席平臺(tái)治理部負(fù)責(zé)人，她認(rèn)為在打擊假冒偽劣這件事情上平臺(tái)也為難，和消費(fèi)者一樣，平臺(tái)無權(quán)鑒定商品的真假，而唯一有權(quán)對(duì)商品真假進(jìn)行鑒定的品牌方，各有各的想法，淘寶平臺(tái)上有10億量級(jí)以上的商品，涵蓋生活的方方面面，并非每個(gè)品牌都愿意配合平臺(tái)，在商品入駐平臺(tái)前對(duì)商品進(jìn)行逐一檢測(cè)。鑒定商品真假，這是一個(gè)需要耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本的事情，并非每一個(gè)消費(fèi)者都愿意投入精力協(xié)助平臺(tái)進(jìn)行鑒別。