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外賣小哥兼職“跑腿” 消費升級催生新快遞大軍

2017-06-13 16:03:00    北京日報  參與評論()人

當快遞企業(yè)還深陷同質(zhì)化競爭的泥潭時,新的快遞大軍已經(jīng)悄然崛起。閃送、人人快遞、UU跑腿……一批同城跑腿平臺開始瓜分同城快遞市場,同時,多樣化、細分化的代買代送服務(wù),讓越來越多的消費者愿意“花錢買時間”,獲得一對一的專送服務(wù)。

高端快遞紛紛搶灘

上班時間,在宣武門工作的王先生需要給客戶送一份材料,但對方需求緊急,如果走傳統(tǒng)快遞,至少次日才能到達?!昂迷诂F(xiàn)在有那么多跑腿平臺?!蓖跸壬蜷_手機中的UU跑腿,選好發(fā)件地和收件地后,平臺顯示需要19元跑腿費,下單后,立刻顯示有跑腿員接單。

5分鐘后,跑腿員上門取件,從宣武門到崇文門的5.1公里,跑腿員用了15分鐘。和傳統(tǒng)快遞的可密封文件袋不同,跑腿員帶來的是可重復利用的塑料文件袋,在裝好文件后,跑腿員將兩個封條貼在封口,并表示如果封口在配送過程中被撕開,用戶可以投訴。文件寄到后,跑腿員在收件人面前將文件取出交給收件人,并把文件袋帶走。據(jù)跑腿員介紹,如果寄送貴重的東西,平臺還會將物品裝進密碼箱,以提高安全性。

隨著消費升級,人們對物流效率越來越重視。而傳統(tǒng)快遞的金字塔結(jié)構(gòu),使得快遞必須經(jīng)過攬收、統(tǒng)一分揀、末端配送等各種環(huán)節(jié),即使寄、收件人在同一片街區(qū),也需要運到五環(huán)外的分撥中心,再折騰一番寄回市區(qū)。因此,許多創(chuàng)業(yè)公司瞄準了快遞“高端”需求,搶灘同城配送市場。

“北京每天會產(chǎn)生超過10萬單的商務(wù)文件類訂單?!盪U跑腿聯(lián)合創(chuàng)始人張現(xiàn)偉介紹,商務(wù)文件類訂單除了滿足用戶“急”的需求之外,也正在面臨越來越多用戶對文件安全性和隱私性的更高要求。因此,同城速遞下半場的競爭必將轉(zhuǎn)向服務(wù)品質(zhì)上。

同城跑腿隊伍壯大

在各大跑腿平臺上,用戶可寄送的物品頗為廣泛,不過,由于多數(shù)跑腿員騎電動車送件,寄送一些大件或貴重的物品仍受限制。

相比傳統(tǒng)快遞,同城跑腿平臺的野心可不只是物品的寄送,多數(shù)同城跑腿平臺還提供代買東西、代排隊等各種代買代辦服務(wù)。付12元的跑腿費買價值3元錢的饅頭,付36元的跑腿費買2個北冰洋袋兒淋……越來越多的消費者愿意花高價為時間買單。

關(guān)鍵詞:跑腿代買快遞配送
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