電動(dòng)單車有騎行范圍限制
9月5日、9月6日早8點(diǎn)多高峰期,記者分別在豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)附近、朝陽區(qū)朝陽路附近試圖使用共享電動(dòng)單車和共享汽車,均無車可用。
9月5日下午平峰時(shí)段,《證券日?qǐng)?bào)》記者在豐臺(tái)西局找到芒果電單車,騎行后發(fā)現(xiàn)該車剎車完全失靈,在冒險(xiǎn)行進(jìn)1公里左右,發(fā)現(xiàn)前方有輛芒果電單車,馬上換車。記者騎著該車從萬豐路一路行進(jìn)到南四環(huán)豐臺(tái)花園附近,大概2.9公里左右,該車突然斷電。
萬般無奈,記者將該車推至豐臺(tái)花園門口公共停車區(qū),但APP無法結(jié)束行程,顯示“駛出范圍車輛會(huì)斷電(不鎖定),并未無法結(jié)束行”。試問,這輛芒果電單車騎行過程中完全沒有報(bào)警提醒騎出范圍內(nèi),記者怎么知道還有這個(gè)規(guī)則?
因?yàn)橛浾邥r(shí)間有限,又終止不了行程,APP后臺(tái)一直在計(jì)費(fèi),整整6個(gè)小時(shí)的計(jì)費(fèi)46.93元。第二天,記者就此行程致電芒果電單車客服。客服人員告訴記者,根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定,部分城市區(qū)域限制電動(dòng)自行車行駛。芒果電單車駛?cè)脒@些區(qū)域時(shí)會(huì)斷電(不鎖定),離開禁行區(qū)即可正常使用??稍贏PP地圖中查看禁行區(qū)(淺黑色區(qū)域)。
鑒于記者首次遇到這種情況,客服人員為記者清理了此次行程收費(fèi),并表示公司已經(jīng)把總部搬到北京來,未來將在北京投放更多電動(dòng)單車,設(shè)置更多指定停車區(qū)域,方便單車充電。