又到“雙十一”購物狂歡節(jié)了,您的購物車?yán)锸遣皇且呀?jīng)滿滿當(dāng)當(dāng)了呢?為了幫助各位消費(fèi)者在盡情享受“剁手”快樂的同時保護(hù)自己的合法權(quán)益,為大家整理了幾條攻略,讓我們一起來看看吧。
防止先提價再打折
小王在購物網(wǎng)站購買優(yōu)惠商品,8袋手撕魷魚片,標(biāo)注原價70元/袋,優(yōu)惠實付29元/袋。優(yōu)惠活動結(jié)束,小王發(fā)現(xiàn)正常售價魷魚片40元/袋。小王認(rèn)為,該店在銷售上述商品時使用了虛構(gòu)原價等價格欺詐手段,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,構(gòu)成欺詐,訴至法院,請求判令該店退還貨款、三倍賠償。法院經(jīng)審理認(rèn)為,該店銷售手撕魷魚片的促銷活動之前的七日內(nèi)并未以所標(biāo)原價進(jìn)行銷售,該行為已構(gòu)成價格欺詐行為,應(yīng)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條承擔(dān)賠償責(zé)任。因小王不能返還涉案商品,法院最終判決被告生鮮店賠償。
【提示】
“雙十一”期間,一些商家會打出“史上最低價”、“全網(wǎng)最低價”等標(biāo)語,但是個別商品是將原價提高了許多之后再進(jìn)行打折的,折扣之后的價格與原來的價格相差不多,甚至有些還更高。這種行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐,涉嫌價格違法。根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,這種行為應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正,沒收違法所得,處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)責(zé)令停業(yè)整頓,或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。如果有人遇到了這種先提價再打折的情況,可以向消費(fèi)者協(xié)會舉報。當(dāng)然,從消費(fèi)者的角度考慮,最好的方式是貨比三家,盡量選擇信用指數(shù)較高和保障制度較完善的商家進(jìn)行交易。
支付定金需謹(jǐn)慎
樓先生在一電商平臺名為某某世界的店鋪里購買了一套家具,總價10000元,應(yīng)賣家要求,樓先生支付了定金4000元,賣家承諾一個半月內(nèi)發(fā)貨。此后,時至支付定金三個月后,賣家仍未依約發(fā)貨,樓先生訴至法院,要求與賣家解除買賣合同并要求雙倍返還定金。法院經(jīng)審理認(rèn)為,某某世界店鋪多次單方延遲交貨時間,至今未能交付貨物,致使樓先生的合同目的無法實現(xiàn),故樓先生有權(quán)要求解除與某某世界店鋪之間的買賣合同。法院判決,解除樓先生與某某世界店鋪的買賣合同關(guān)系,并判決某某世界店鋪雙倍返還樓先生定金共計8000元。
【提示】
許多消費(fèi)者或許已經(jīng)注意到,許多網(wǎng)購平臺推出了“定金膨脹”活動,即消費(fèi)者提前支付一部分價款作為定金,等到商品正式開售時該筆定金可以抵扣更多的金額,以此來刺激消費(fèi)者的購物欲望。那么法律對“定金”是如何規(guī)定的呢?根據(jù)《合同法》的規(guī)定,賣家履行義務(wù)后,買家支付的定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回;賣家不履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金;買家不支付后續(xù)價款的,無權(quán)要求返還定金。所以奉勸各位小伙伴們,在支付定金之前一定要考慮清楚。