另外一項(xiàng)來(lái)自麥肯錫全球研究所的調(diào)查顯示,80%的奢侈品店集中在中國(guó)十五個(gè)城市,但只有25%的奢侈品消費(fèi)者居住在這些地方。因此,電商能夠有效幫助奢侈品牌覆蓋一二線城市之外的受眾。80后、90后這些日益崛起的年輕奢侈品消費(fèi)群體也是最早加入網(wǎng)購(gòu)大軍的人群,并且熱情不減。這也是越來(lái)越多的奢侈品牌開(kāi)始布局電商的原因之一。
原創(chuàng)小眾品牌受追捧
在品牌傾向度上,中國(guó)消費(fèi)者正在加大購(gòu)買小眾民族品牌的力度,而不是名牌,他們?cè)趯で蟾鼈€(gè)性化和更少的主流體驗(yàn)。比如隨著街頭服飾潮流逐漸成為主流,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始擁抱并成為品牌的粉絲,比如Supreme和Vetements。
“90后將成為奢侈品消費(fèi)的另一個(gè)強(qiáng)大群體,”寺庫(kù)商城CEO 陳健豪認(rèn)為:“年輕一代將在未來(lái)幾年改變中國(guó)奢侈品消費(fèi)的力量平衡,品牌如何應(yīng)對(duì)這些因素對(duì)他們未來(lái)的成功至關(guān)重要。”雖然數(shù)字化和全方位渠道服務(wù)很重要,但這些年輕客戶也希望體驗(yàn)可以能讓他們成為個(gè)人、價(jià)值觀的代言,并對(duì)獨(dú)家體驗(yàn)充滿渴望。
捕捉到這些變化與趨勢(shì),以寺庫(kù)為代表的奢侈品電商正在根據(jù)市場(chǎng)變化轉(zhuǎn)型。2017年9月,寺庫(kù)登陸納斯達(dá)克,成為奢侈品電商股。此前已由單純的奢侈品售賣轉(zhuǎn)向精品生活方式平臺(tái),線上售賣、線下則建設(shè)體驗(yàn)中心,為用戶提供包括旅行、家居、美食美酒等一攬子解決方案。陳健豪認(rèn)為,線下店能有效補(bǔ)充用戶在線上無(wú)法滿足的服務(wù)與體驗(yàn)。據(jù)了解,此前寺庫(kù)已在北京、上海、香港,海外的米蘭、紐約、馬來(lái)西亞等一線核心商圈布局“奢侈品集合店”,接下來(lái)將在天津、廈門、青島、杭州和長(zhǎng)沙5大重點(diǎn)二線城市開(kāi)出“精品生活體驗(yàn)館”。
另外一面,上市成功后,寺庫(kù)開(kāi)始向原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌發(fā)力。日前,寺庫(kù)宣布將整合多方面的資源和資本,對(duì)工匠、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家等精品生活創(chuàng)造者進(jìn)行扶持。目前寺庫(kù)已吸引近千個(gè)原創(chuàng)品牌入駐。除了為他們免費(fèi)提供技術(shù)系統(tǒng)支持,寺庫(kù)還將利用自身平臺(tái)影響力及多方優(yōu)勢(shì),從品牌運(yùn)營(yíng)、流量支持、跨界合作等多個(gè)層面提供全方位助力。包括庫(kù)騰計(jì)劃、庫(kù)客推廣計(jì)劃、庫(kù)客定制等在內(nèi)的一系列運(yùn)營(yíng)推廣方案,為原創(chuàng)品牌及背后的創(chuàng)造者們量身定做扶持計(jì)劃。