北京青年報(bào)訊(記者趙婷婷)市假日辦昨天召開(kāi)2019年北京市春節(jié)假日旅游工作會(huì)。會(huì)上透露,春節(jié)期間,本市將繼續(xù)保持嚴(yán)打非法“一日游”的高壓態(tài)勢(shì),采取起點(diǎn)跟團(tuán)暗訪、末端機(jī)動(dòng)打擊、固定點(diǎn)位巡查等創(chuàng)新方式開(kāi)展檢查和執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)源頭和末端的一體化治理。春節(jié)期間,針對(duì)“甩團(tuán)”、非法“一日游”、服務(wù)質(zhì)量等游客投訴,北京將做到快速高效處置。
北京市副市長(zhǎng)王紅在會(huì)上表示,春節(jié)期間,各部門(mén)要認(rèn)真做好旅游安全檢查,開(kāi)展全面細(xì)致、分類指導(dǎo)的旅游安全檢查,做到制度化、經(jīng)常化。同時(shí),強(qiáng)化旅游安全風(fēng)險(xiǎn)宣傳教育、提示引導(dǎo),全力做好旅游目的地、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目、自助游產(chǎn)品、防范非法“一日游”等提示。此外,各部門(mén)要加強(qiáng)應(yīng)急值班值守,嚴(yán)格落實(shí)值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,提高旅游安全和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
春節(jié)期間,本市將加大執(zhí)法檢查力度,強(qiáng)化旅游假日市場(chǎng)秩序整治,加強(qiáng)春節(jié)假日旅游市場(chǎng)秩序的督查檢查和綜合執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法,采取起點(diǎn)跟團(tuán)暗訪、末端機(jī)動(dòng)打擊、固定點(diǎn)位巡查等創(chuàng)新方式開(kāi)展檢查和執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)源頭和末端的一體化治理,繼續(xù)保持嚴(yán)打非法“一日游”的高壓態(tài)勢(shì)。
同時(shí),將加強(qiáng)春節(jié)假日旅游投訴處理,快速高效處置春節(jié)假日期間“甩團(tuán)”、非法“一日游”、服務(wù)質(zhì)量等游客投訴,落實(shí)好旅游投訴“訴轉(zhuǎn)案”和“一案雙查”。