“我們的員工按照既定程序處理像這樣的情況,”穆尼奧斯說,“我對事態(tài)升級深表遺憾,但依然堅定支持你們。我要稱贊你們?yōu)榱舜_保遵守規(guī)程而繼續(xù)出色地工作。”
這封內(nèi)部郵件在網(wǎng)絡上曝光后,更是火上澆油。網(wǎng)友拉斯蒂·福斯特說,這封信說明了美聯(lián)航為何會發(fā)生這種事件——其首席執(zhí)行官覺得整件事合情合理?!拔也恍湃芜@家航空公司,不會把我的安全交托給美聯(lián)航?!?/p>
美國華人聯(lián)合會10日發(fā)表聲明,要求美聯(lián)航和聯(lián)邦航空局立即徹查這起事件,并且調查超量預訂等行業(yè)慣例。聲明同時要求芝加哥民航局立即徹底調查涉事保安的行為如何違反自身規(guī)程,濫用暴力的文化和習慣必須得到阻止和改變。
這已經(jīng)是美聯(lián)航一個月內(nèi)第二次因“拒載”而成為各方焦點。
3月26日,一架從丹佛飛往明尼阿波利斯的航班拒絕兩名少女登機,原因是她們著裝不符合要求,下身僅穿著緊身褲,沒穿裙子。美聯(lián)航方面說,之所以拒絕這兩名少女登機,是因為她們持有美聯(lián)航“特別通行證”,而持有這種證件的人在登機時必須遵守公司的衣著規(guī)范,其中包括不準穿緊身褲、夾趾拖鞋或破洞牛仔褲。
這一事件曝光后,迅速成為社交媒體熱門話題。一名目擊整個事件的網(wǎng)友說,其中一名少女的父親當時穿著短褲,但被允許登機,美聯(lián)航的做法是“性別歧視”。(杜鵑)(新華社專特稿)