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換電池預約爆滿 蘋果庫存告急

2018-01-12 09:15:48    中國經(jīng)濟網(wǎng)  參與評論()人

多家外媒最新報道顯示,蘋果電池的全球庫存水平要到今年夏天才能基本恢復正常。僅將美國的換電池業(yè)務處理完畢,蘋果恐怕就得花上約2年時間。

據(jù)介紹,北京所需的蘋果電池基本是從上?;蛘哙嵵萦商O果公司郵寄過來,由于蘋果官方的流程要求,以及物流公司的速度等問題,現(xiàn)階段確實存在供不應求的問題。直信創(chuàng)鄴王府井店的一位工作人員表示,目前顧客的預約已經(jīng)排到了1月24日左右。

蘋果公司的客服人員還提醒用戶,官方蘋果店更換電池只收取218元的費用,而蘋果授權的第三方維修店,可能會額外再收取一定的服務費或者人工費,顧客一定要先咨詢清楚。有消費者反映,部分授權店更換電池的服務費高達199元。

電池降價仍比安卓陣營貴

孫女士的手機是iPhone7 Plus,得知只能以218元的優(yōu)惠價更換一次電池,她希望能把舊電池留下,也許以后還能用得上。不過蘋果公司的工作人員明確告訴她,更換電池后顧客并不能帶走自己的舊電池。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前華為、vivo、OPPO、小米等國產(chǎn)手機的電池價格普遍不高,多在60多元至100多元。而且蘋果電池容量只有主流安卓手機的一半左右,但降價后更換費用依然比別家高。更重要的是,在國產(chǎn)安卓手機陣營中,沒有哪家廠商在顧客購買新電池后,還會禁止顧客拿走自己的舊電池。蘋果的“便宜”不好占,就降頻門事件道歉后,蘋果更換電池的做法依然與眾不同。

除更換屏幕以外,如果老iPhone被非授權店家打開后蓋維修過,蘋果將拒絕為其更換電池。另外,網(wǎng)點數(shù)量太少,也讓三四線城市的果粉等不起。目前蘋果在華旗艦店僅有50余家,即使加上授權點,也很難覆蓋到三、四、五線城市。有些心急的用戶已經(jīng)選擇了更換非原裝電池,一些網(wǎng)友還曬出了自己動手輕松換電池的經(jīng)過。網(wǎng)上商家的信息顯示,在購買某些品牌的非蘋果原裝電池后,還能享受這些廠家提供的免費安裝服務。

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