劉春巖說，在經營層面，要搞清楚流量思維和價值思維的不同，流量思維是看房、流量次數(shù)，是互聯(lián)網行業(yè)資本估值的重要方法，流量思維不一定帶來價值，比如某款APP看房1萬次，但購房者成交0套，看房1萬次可能在資本估值非常高，但其實沒有價值。在經營一家公司時候，需要分清楚平衡資本和企業(yè)、流量和價值的關系，“你要搞清楚，你企業(yè)做起來靠誰，是資本，還是消費者?！?/p>

經濟觀察報通過訪問房多多的多名員工獲悉：該公司的經營考核中更看重流量思維，房多多APP上獎勵側重于帶看房數(shù)量。

仍未被顛覆的鏈家

如何顛覆鏈家，是傳統(tǒng)互聯(lián)網中介和新型互聯(lián)網中介一直在思考的命題?！皬哪膫€方向可以更好地顛覆鏈家？”同樣是過去幾年鏈家內部戰(zhàn)略研討的重要主題，左暉自己都提過多個“如何更好顛覆鏈家方案”具體方案。

左暉的結論是，顛覆鏈家不是很容易，因為房產交易不是單方面的買賣行為，鏈家的服務、客源等各方面細節(jié)，做得沒有比其他同行差。

但左暉覺得，要顛覆，需要非常強大的技術能力，但是并不是不可能的。換言之，如果有強大的技術能力，也是可以顛覆鏈家的。

左暉認為鏈家的核心競爭力在消費者的核心關注點上，所以他說，鏈家要做兩件事情，用互聯(lián)網技術提高效率和培養(yǎng)經紀人的職業(yè)化。

經濟觀察報記者了解到，圍繞著經紀人和技術，鏈家現(xiàn)在的組織架構分為兩部分，線上鏈家和線下鏈家，線上鏈家強調技術、線下鏈家強調服務，原來在西二旗辦公的鏈家網也已經開始搬遷到酒仙橋總部辦公，左暉堅定守住經紀人門店模式。與其說，線下門店是拓展房源的重要渠道，不如說門店是連接經紀人和鏈家最好的粘合器。

經濟觀察報通過采訪多名鏈家人士獲悉：在這3年里，在資本方面，鏈家引入了萬科、融創(chuàng)戰(zhàn)略投資者，頻頻和開發(fā)商互動，并不局限于二手房業(yè)務，在新房業(yè)務上面，也開始滲透、盈利，2016年新房業(yè)務銷售額過千億元。

同時，與外部端口平臺的生分，加速鏈家擁有了自己的互聯(lián)網平臺，目前鏈家的端口流量在行業(yè)排名前3。鏈家10萬名經紀人全部到鏈家APP系統(tǒng)上辦公，不到1年時間，徹底實現(xiàn)了線上化。

此前，原鏈家網CEO彭永東升為鏈家CEO，這次人事調整背后，暗示著鏈家重技術的發(fā)展趨勢，鏈家變成了交易平臺，而不是之前固守北京的二手房中介公司。

同時鏈家在行業(yè)研究、租賃、旅居等方面頻頻發(fā)力，在具體細節(jié)上，也在借鑒其它互聯(lián)網公司的行為，比如在租賃方面，鏈家也有類似于直買直賣的模式，最近推出了業(yè)主直租業(yè)務?！耙患移髽I(yè)的發(fā)展，趨勢是一方面，最核心的還是戰(zhàn)略、經營和執(zhí)行，如果一家公司輕易被顛覆，那么說明本身就有問題。不能很輕易被顛覆才正常?！眲⒋簬r說。