李欣瑤

我省2017年高考和錄取于近日結(jié)束，超過80%的錄取率創(chuàng)下了我省高考錄取率新高。

從筆者近5年采訪高考的感受來看，突出的感覺就是我省有利于考生的高考政策越來越多，高考服務(wù)越來越人性化，高考保障從工作轉(zhuǎn)向服務(wù)的趨勢越來越明顯。

近5年，我省開始實施平行志愿模式并逐年擴大范圍，考生的志愿填報風(fēng)險進一步降低；各類專項計劃逐年增多，農(nóng)村、貧困、少數(shù)民族地區(qū)考生被錄取的機會進一步增加；高考錄取工作人員與院校積極溝通，千方百計為甘肅考生爭取更多的錄取機會，錄取率連年提升。同時，在高考的每一個重要節(jié)點，省教育考試院都會發(fā)出相關(guān)的信息提示，考試中多部門聯(lián)合為考生服務(wù)，錄取過程中信息查詢、情況反饋都能夠在第一時間完成。這些都是高考保障正從工作轉(zhuǎn)向服務(wù)的表現(xiàn)。

高考，是與每個考生乃至全社會息息相關(guān)的事情，考生在參加考試的同時，需要大量的工作人員幫助。我們呼吁讓高考工作，更多地變成服務(wù)高考。因為，從高考工作到服務(wù)高考這樣的觀念轉(zhuǎn)變，會讓考生的高考過程更加便捷、順利；工作者到服務(wù)者身份的轉(zhuǎn)變，這樣的主動態(tài)度會帶給考生更加輕松、放心的高考體驗。高考是大事，決定考生的前途；服務(wù)是高考順利進行不可缺少的輔助，因此期待更多部門觀念的轉(zhuǎn)變，更加人性化的服務(wù)。