支付寶的智能風(fēng)控能夠很好的提醒用戶潛在交易風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)用戶意識(shí)到自己可能被騙時(shí)，電信詐騙的發(fā)生概率也將隨之下降。

但騙術(shù)始終在精進(jìn)，總有用戶會(huì)被騙。由此支付寶除了升級(jí)延時(shí)轉(zhuǎn)賬時(shí)間以外，還加了一道安全鎖——資金撤回。

與公安聯(lián)動(dòng)

支付寶為線上資金撤回提供了范本

談及資金撤回，不得不提2016年央行發(fā)布的261號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，文件提及ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬需要支持24小時(shí)延時(shí)到賬。如果用戶發(fā)現(xiàn)電信詐騙可能，可以通過(guò)發(fā)卡行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤回。

但261號(hào)文僅僅對(duì)ATM延時(shí)到賬做了要求，到目前為止，無(wú)論是對(duì)銀行還是支付機(jī)構(gòu)的APP，都沒(méi)有延時(shí)到賬的要求，更沒(méi)有資金撤回的相關(guān)流程。在“徐玉玉事件”發(fā)生之后，第三方支付平臺(tái)陸續(xù)推出“延時(shí)到賬”功能，用戶可以選擇2小時(shí)或24小時(shí)后到賬。但延時(shí)到賬并不能撤銷交易。時(shí)間一到，錢款依然會(huì)進(jìn)入對(duì)方賬戶。即便中途發(fā)現(xiàn)被騙，轉(zhuǎn)賬也沒(méi)法撤回。

最近，另一個(gè)支付巨頭——微信支付，被卷入微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬維權(quán)難事件，最后以浙江工商局約談微信支付承諾整改為結(jié)果，事件才告一段落。其實(shí)本質(zhì)上仍然是缺乏資金撤回有效途徑的緣故，因此在電信詐騙的防止上，也會(huì)較為乏力。

支付寶的延時(shí)到賬2.0版本，則是采取與公安聯(lián)動(dòng)的方式，借助司法力量的同時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，為用戶提供資金撤回的可能。以下支付寶官方解釋：

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