記者查閱淘寶、京東、拼多多等電商平臺的規(guī)則文件發(fā)現，這些平臺均在近期對評價、營銷等規(guī)則進行了更新，同時亦對虛假交易等炒信行為進一步予以明確。以淘寶為例，在《淘寶規(guī)則》第六十一條中明確規(guī)定：“賣家進行虛假交易的，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正，包括刪除銷量、屏蔽評論內容、店鋪評分和信用積分不累計；情節(jié)嚴重的，淘寶還將下架賣家店鋪內所有商品。”

針對大數據殺熟，電商法亦作出明確規(guī)定，電商平臺根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結果的，應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者合法權益。但若出現大數據殺熟的情況，市場監(jiān)督管理部門可以處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處50以上200萬元以下的罰款。

唯品會方面向記者表示，電商法實施之后，對刷單、炒信行為會有更嚴格的規(guī)范，公司有信心很好地履行電商法的相關規(guī)定，合法合規(guī)經營。

“二選一”將成為歷史

流量成本抬升，用戶紅利殆盡，市場增速放緩，電商平臺的競爭焦點從價格戰(zhàn)逐步轉向全面惡戰(zhàn)，其中“二選一”是最為突出的表現。

近年，一些擁有市場份額優(yōu)勢的電商平臺通過各種排他性條款要求商家站隊，這種壟斷現象在近年越演越烈，尤其是在6·18、雙十一等大促節(jié)日時，“二選一”的現象更為明顯。

對于“二選一”的壟斷現象，電商法在第二十二條作出規(guī)定，要求電商經營者因其技術優(yōu)勢、用戶數量、對相關行業(yè)的控制能力以及其他經營者對該電子商務經營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。