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這些預付費套路,套住你了嗎?

撲面而來的春的氣息,是否又讓陽光的你萌生了許多計劃?健身瑜伽、讀書培訓……如今,在美容美發(fā)、休閑健身、教育培訓,甚至是家政服務、衣物清潔、蔬果生鮮這些基本生活消費領域,預付式消費都成為了一種很常見甚至是主流的消費形式。

所謂預付式消費,是指由消費者與經營者進行約定,消費者預先支付資金作為預付款項,取得經營者授予的會員資格后,消費者有權以會員身份取得商品或接受服務的一種新型消費模式。

為了長期鎖定一定規(guī)模的固定消費人群,盡快收回前期投入,許多商家都極力推廣這種消費模式,并根據預付金額的高低,以超低的折扣吸引消費者。但是,這種消費模式卻因消費者需預先支付對價,且往往付款數(shù)額較高、消費行為被長期 “捆綁”,并因此承擔了較高的合同履行風險。今天,法官就特別提示你,別被各種預付費消費中的套路“套住”。

缺少書面合同導致關系確認難

小馬在某健身公司辦了一張會員卡,辦卡的時候未簽訂書面合同,每次都是持卡現(xiàn)場消費后,在該公司的賬本上扣劃。有一天,小馬到該公司消費,發(fā)現(xiàn)大門緊閉,上寫“整頓歇業(yè)”,剛開始不以為意,后來又去了兩次發(fā)現(xiàn)都是如此,才終于警覺。報警后,警察告知該健身公司已經搬離,已經有幾十人次的報警。于是,小馬訴至法院請求判令該公司退還會員費2200元。法院審理過程中,小馬僅能提供會員卡,交費收據也已丟失,被告未到庭應訴,最終,法院因無法明確合同內容及金額駁回了小馬的訴訟請求。

格式條款造成辦卡者權利受損

雷某和某教育咨詢公司簽訂會員協(xié)議,約定雷某子女接受該公司提供的教育課程,課時長度共計96節(jié),費用共計11060元。協(xié)議背面約定,如已上課程超過全期課程的二分之一,剩余期間的課程費用不予退還,后當雷某子女上課到第50節(jié)的時候,該公司停止經營。雷某訴至法院請求判令退還剩余期間課程費用,該公司辯稱協(xié)議約定不予退還。雷某遂將某教育咨詢公司訴至法院,法院經審理后認為該公司因自身原因停止授課,構成違約,應當退還剩余課程費用,“已上課程超過全期課程的二分之一,剩余期間的課程費用不予退還”等相關條款系格式條款,應屬無效。

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