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農(nóng)家樂游野趣多 合法經(jīng)營風險少(2)

后法官親自前往農(nóng)家樂調(diào)查,現(xiàn)場取得的菜單價格與農(nóng)家樂在法庭上提交的一致。針對法院的調(diào)查結(jié)果,小李表示認同,但不同意撤回起訴,堅持要求法院依法判決。宣判時,盡管小李敗訴了,但他服從判決結(jié)果,因為他說他是敗給了證據(jù),而不是敗給了農(nóng)家樂。他表示下次再有類似情況發(fā)生,他一定會注意留存證據(jù),及時維權(quán)。

■法官說法

農(nóng)家樂的餐飲服務與大型酒店的餐飲服務在價格、品質(zhì)及服務質(zhì)量上有所差別,尤其是鄉(xiāng)村游景區(qū)附近的農(nóng)家樂、民俗戶,因為接待的顧客多是以自發(fā)組織旅游的散客為主,所以可能會發(fā)生宰客、虛假宣傳等問題。盡管小李表示就餐當時農(nóng)家樂菜譜上餅子燉小魚的價格是每份30元,而不是每斤30元,但是他并不能提供證據(jù)來證明自己的主張;相反地,農(nóng)家樂提供8本菜譜上餅子燉小魚的價格均是每斤30元。根據(jù)“誰主張、誰舉證”的原則,小李不能提供證據(jù)來支持自己的主張,所以要承擔舉證不能的不利后果。

因地面濕滑摔傷 過錯難以區(qū)分

2016年4月的一天,劉女士一行7人到郊區(qū)登山,下山時已是傍晚,幾人聽說附近蘇某經(jīng)營的火鍋較為有名,就一同前往品嘗。蘇某熱情地接待了蘇女士等人,將他們安排到剛裝修一新的包間內(nèi),包間為瓷磚地板。因為天氣較熱,劉女士等人包間內(nèi)空調(diào)溫度設置得較低。正因為房間內(nèi)空調(diào)溫度較低,而火鍋持續(xù)產(chǎn)生大量蒸汽,冷空氣下降在地板上凝結(jié)了一層水珠,不易被察覺。飯后,劉女士丈夫結(jié)完賬后,幾個人準備離開。就在劉女士從凳子上要起身時,臀部習慣性將凳子向后挪,由于地面濕滑,劉女士失去重心,頭部摔到地板上。

劉女士受傷后,蘇某及服務員隨即趕來將其送至醫(yī)院就診,所幸劉女士并無大礙,醫(yī)生囑咐要多休息。劉女士就診花費的醫(yī)藥費共計3000元,其中蘇某墊付1500元。后雙方在賠償事宜上產(chǎn)生分歧,劉女士認為蘇某服務有瑕疵,蘇某應承擔醫(yī)療費、誤工費、交通費等共計2萬元。而蘇某認為當時隨行的兒童都沒摔到,劉女士自己摔傷,所以應自擔損失,且蘇某出于人道主義墊付了部分費用,不同意另外再賠償。

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