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游客花六千元在泰國寺廟“請塑料佛”,涉事旅行社回應(yīng)將退款(4)

這其中,游客就像“小綿羊”一樣被包括組團(tuán)社、地接社、導(dǎo)游、購物店甚至旅游景點在內(nèi)的各環(huán)節(jié)“薅羊毛”。旅行社和導(dǎo)游最終通過誘導(dǎo)、脅迫等強(qiáng)制游客消費的辦法賺回扣來填“低價游”的“坑”。

王曉文與重慶海外旅業(yè)(旅行社)集團(tuán)有限公司簽訂的合同顯示,“泰國雙飛5晚6日游”的行程安排中包括四個購物點,分別為珠寶展示中心、皮革展示中心、乳膠展示中心和國際免稅店。而行程中安排的芭提雅金龍寺的“佛牌購買”行程顯然不在合同中顯示的購物點之列,該行程在合同中被描述為“進(jìn)香祈福,為自己、為親朋好友求得平安好運”。

王曉文還向澎湃新聞發(fā)來自己參團(tuán)時旅行社出具的“泰國雙飛5晚6日游”出團(tuán)通知書。

澎湃新聞注意到,該出團(tuán)通知書上有這樣一條規(guī)定:本團(tuán)合同銷售價為2180元/人,未按此價格結(jié)算的游客需保證告知他人時不得低于此價格。

旅行社出具的“泰國雙飛5晚6日游”出團(tuán)通知書。

據(jù)王曉文介紹,自己參團(tuán)費用為1999元/人,據(jù)她了解,該團(tuán)其它游客的參團(tuán)價格在1400元/人至1999元/人不等。費用包含的項目包括“泰國雙飛5晚6日游”的往返機(jī)票、全程住宿費、交通費、餐食費、游覽費用。

12月30日,澎湃新聞就上述情況聯(lián)系了重慶海外旅業(yè)(旅行社)集團(tuán)有限公司,該公司一名工作人員回應(yīng)稱,已核實該游客反映的情況,會立即辦理佛牌的全額退款。

該工作人員還表示,上述游客的出團(tuán)通知書為旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商出具,并不愿透露相關(guān)供應(yīng)商的具體信息。

澎湃新聞也就上述情況聯(lián)系了湖北海旅百事通國際旅行社有限公司的一位負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示會立即展開調(diào)查。

據(jù)天眼查查詢信息顯示,湖北海旅百事通國際旅行社有限公司為重慶海外旅業(yè)(旅行社)集團(tuán)有限公司100%控股。

12月31日,澎湃新聞就此事件聯(lián)系采訪重慶市江北區(qū)文旅委。該委一名負(fù)責(zé)人表示,會對消費者舉報的情況進(jìn)行立案調(diào)查,包括相關(guān)的組團(tuán)社、供應(yīng)商和泰國地接社,如果一經(jīng)查實涉嫌違法違規(guī)行為,會對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行查處、整頓。

(應(yīng)受訪者要求文中王曉文是化名)

(責(zé)任編輯:zx0135)

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