每周質(zhì)量報(bào)告丨起底?？永夏耆说乃接蛑辈ラg(4)

2025-09-21 14:32:11 來(lái)源：央視網(wǎng) A+A-

在以消費(fèi)者身份體驗(yàn)私域直播受阻后，記者撥打了國(guó)科優(yōu)選官網(wǎng)客服電話，以加盟為由，嘗試進(jìn)一步調(diào)查。但相關(guān)客服表示現(xiàn)在不招加盟，店滿了不擴(kuò)店了。

知情人向記者透露，國(guó)科優(yōu)選成立初期對(duì)加盟門店并沒(méi)有限制。隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，加上被媒體多次曝光，目前對(duì)陌生客戶加盟非常謹(jǐn)慎。

把普通食品包裝成包治百病神藥

嚴(yán)重影響老年人健康

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)科優(yōu)選通過(guò)設(shè)置多個(gè)門檻，如年齡限制、實(shí)名認(rèn)證、答題獲取獎(jiǎng)勵(lì)等，建立了一個(gè)封閉的信息環(huán)境。這種封閉的傳播方式，不僅使信息難以受到外部監(jiān)督，也為虛假宣傳提供了可乘之機(jī)。

在國(guó)科優(yōu)選的私域直播中，商家通過(guò)虛假的宣傳手段，將普通食品包裝成具有神奇療效的“保健品”或“神藥”。北京市豐臺(tái)區(qū)的劉先生購(gòu)買了12盒羊奶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這款羊奶其實(shí)只是普通食品，并沒(méi)有直播中宣傳的醫(yī)療效果。失望之余，他將直播內(nèi)容進(jìn)行了錄屏并提供給記者。記者發(fā)現(xiàn)，販賣焦慮是誘導(dǎo)老年人下單的一種常用方法。

除了聲稱羊奶能替代藥物，國(guó)科優(yōu)選的私域直播甚至引用了五家知名機(jī)構(gòu)的名字進(jìn)行背書。

把普通食品宣傳成包治多種疾病的神藥銷售，嚴(yán)重影響老年人健康，是一種明確違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《中華人民共和國(guó)廣告法》的行為。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員朱巍：

這是非常典型的一個(gè)違反廣告法規(guī)定的案例。即便是保健食品，也不能說(shuō)它可以代替藥品、不可以說(shuō)它有一定治療功效，它對(duì)哪些病有預(yù)防功能，都不能說(shuō)。

專家表示，私域直播正逐步成為老年人群體消費(fèi)的隱性陷阱，不僅對(duì)老年消費(fèi)者造成了經(jīng)濟(jì)損失，也對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。專家建議，除了加強(qiáng)監(jiān)管部門的執(zhí)法力度外，子女和社會(huì)也應(yīng)當(dāng)為老年人提供更多的關(guān)愛(ài)和保護(hù)，幫助他們識(shí)別并遠(yuǎn)離這些虛假的消費(fèi)陷阱。

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