原標(biāo)題：重慶小吃混入北京特產(chǎn)

商場(chǎng)已責(zé)令柜臺(tái)下架并展開(kāi)調(diào)查廠(chǎng)家不接受賠償

王先生日前在王府井百貨大樓一專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)多包北京特產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)整袋包裝里的獨(dú)立小包中竟摻有“重慶特色”的香菇豆干，他對(duì)商家濫竽充數(shù)的行為表示不滿(mǎn)。昨天，商場(chǎng)經(jīng)理表示，已責(zé)令柜臺(tái)下架豆干，并進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)幫消費(fèi)者聯(lián)系廠(chǎng)家。廠(chǎng)家稱(chēng)，可能是專(zhuān)柜陳列導(dǎo)致銷(xiāo)售員誤裝，愿為消費(fèi)者適當(dāng)補(bǔ)償，但不能接受賠償。律師認(rèn)為，消費(fèi)者可要求商場(chǎng)先行賠償。

　　商家被指濫竽充數(shù)

王先生說(shuō)，他于近日在王府井百貨大樓一專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)了20包北京特產(chǎn)。“柜臺(tái)里各種北京小吃是零散包裝的，為了送禮，我當(dāng)時(shí)特意和售貨員確認(rèn)了所裝食品均為北京特產(chǎn)，然后就讓她以每種兩三小袋的標(biāo)準(zhǔn)裝成大禮包塑封?！?王先生稱(chēng)，他還向售貨員表示如果一包放不下，落下幾種也沒(méi)關(guān)系。不成想，付款后王先生清點(diǎn)商品時(shí)，卻看到包裝里有一種類(lèi)似豆干的食品。他仔細(xì)一想覺(jué)得不對(duì)勁，“豆干也是北京特產(chǎn)嗎？”疑惑之余，他打開(kāi)其中一個(gè)禮包，發(fā)現(xiàn)這種豆干并非北京生產(chǎn)，外包裝上還注有“重慶特色”。

記者注意到王先生購(gòu)買(mǎi)的北京特產(chǎn)禮包，除一包打開(kāi)外，其余各袋尚未開(kāi)封。從包裝上可以看到，印有“京味珍品，北京特產(chǎn)”字樣。而在打開(kāi)的禮包中，王先生翻出豆干向記者出示，原來(lái)該食品廠(chǎng)家為重慶市盛沿食品有限責(zé)任公司。為了驗(yàn)證，記者又隨機(jī)拆開(kāi)一包，發(fā)現(xiàn)里面同樣混有豆干，而透過(guò)其他禮包的透明包裝看去，情況如出一轍。“真沒(méi)想到這么知名的商場(chǎng)還濫竽充數(shù)?！?/p>

　　廠(chǎng)家稱(chēng)誤裝拒賠償

昨天，記者來(lái)到該專(zhuān)柜，未發(fā)現(xiàn)豆干影子。王府井百貨超市負(fù)責(zé)人張經(jīng)理稱(chēng)，“商場(chǎng)十分重視王先生反映的問(wèn)題，得知情況后，我們就立刻責(zé)令專(zhuān)柜下架豆干?！睆埥?jīng)理稱(chēng)，已將相關(guān)問(wèn)題向廠(chǎng)家反映。

隨后，廠(chǎng)家銷(xiāo)售主管楊先生介紹說(shuō)，涉事豆干確為公司代理食品。收到王先生投訴后，他已向柜臺(tái)店長(zhǎng)及售貨員了解情況，“可能是因?qū)９耜惲兄性摱垢删o挨著北京特產(chǎn)，而銷(xiāo)售員誤裝所致”。楊先生稱(chēng)，在今后陳列中，會(huì)把非北京特產(chǎn)的食品單獨(dú)擺放。但對(duì)于賠償問(wèn)題，楊先生表示，“愿為王先生退換貨，或給予適當(dāng)補(bǔ)償，但是我認(rèn)為誤裝不構(gòu)成欺詐，售貨員并不是特意冒充，我們不能接受賠償”。

　　■律師說(shuō)法

　　消費(fèi)者可先向商場(chǎng)索賠

對(duì)于王先生的遭遇，北京觀道律師事務(wù)所主任律師朱金元表示，王府井百貨大樓專(zhuān)柜賣(mài)出的北京特產(chǎn)里面發(fā)現(xiàn)摻有重慶特產(chǎn)，已涉嫌欺詐消費(fèi)者，消費(fèi)者可提出三倍賠償條件。目前無(wú)法確認(rèn)責(zé)任方，故建議王先生依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，以購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，合法權(quán)益受到損害為由，先向銷(xiāo)售商王府井百貨大樓要求賠償。銷(xiāo)售商賠償后，如屬?gòu)S家責(zé)任，王府井百貨有權(quán)向生產(chǎn)廠(chǎng)家追償。

北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞

記者 郭丹 線(xiàn)索：辰先生