發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡遭盜刷后，北京的呂某趕緊就近取款，這成了能夠證明銀行卡被盜刷的關(guān)鍵證據(jù)，最終獲賠13萬元。

銀行卡遭盜刷索賠13萬就近取現(xiàn)成關(guān)鍵證據(jù)

2014年4月，呂某在某銀行辦理了一張借記卡。同年12月6日，他收到短信提醒，告知其借記卡于當(dāng)天17時48分07秒發(fā)生了一筆金額為4.5萬元的交易，39秒后又發(fā)生了一筆金額為8.5萬元的交易。

呂某收到短信提醒后，就近到ATM機(jī)進(jìn)行了兩筆取現(xiàn)操作，并撥打銀行客服電話進(jìn)行交涉，后到公安部門報案。隨后，呂某將發(fā)卡銀行訴至法院，要求發(fā)卡行賠償被盜刷的13萬元存款損失及相應(yīng)利息損失。

公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，金額為4.5萬元的交易，是通過“智付通”刷卡機(jī)器完成的，收款人為樊某，地點(diǎn)位于云南省；而另一筆金額為8.5萬元的交易，則是通過POS機(jī)刷卡完成的，收款人為某建材商店，交易地點(diǎn)在武漢。

兩筆錢的交易地點(diǎn)均不在北京。根據(jù)常識判斷，呂某難以在同一時間使用同一張借記卡往返三地操作?；诖?，法院認(rèn)定涉案借記卡的訴爭交易系他人使用偽造銀行卡進(jìn)行。

法院在判決中指出，銀行與呂某之間是合同法律關(guān)系，發(fā)卡行有義務(wù)保障儲戶的存款安全。涉案兩筆盜刷交易系通過偽卡在銀行提供或經(jīng)銀行認(rèn)可的服務(wù)設(shè)施上完成，銀行卡系統(tǒng)不能有效分辨真卡和偽卡是造成盜刷的重要原因。據(jù)此，法院支持了呂某的訴訟請求。

“呂某在收到賬戶支出異常的短信提醒后，立即就近取款，并到所在地派出所報案，取得了確認(rèn)交易發(fā)生時自己及銀行卡不在刷卡地的關(guān)鍵證據(jù)?！北本┦写笈d區(qū)法院民二庭副庭長成桂欽說。

手機(jī)銀行密碼泄露賠償請求難獲支持

據(jù)成桂欽介紹，按照交易介質(zhì)不同，盜刷類銀行卡糾紛可以分為有卡盜刷和無卡盜刷兩類。有卡盜刷是指以盜竊、復(fù)制偽卡等各種不正當(dāng)方式獲得的銀行卡、信用卡及偽造卡進(jìn)行的盜刷，而無卡盜刷是指通過網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)盜刷。

記者注意到，因手機(jī)轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)“去向不明”，法院常難以支持持卡人的賠償請求。

另一起案件中，葉某于2012年在某銀行辦理了一張信用卡，交易方式為憑密碼交易，同時葉某還向發(fā)卡行申請開通了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行。

相關(guān)報道:

• 銀行卡被盜刷10萬 警方提醒提防騙子盜信息4套路

• 福建一男子電子錢包里沒錢 卻還被同事盜刷6次

• 木馬病毒藏身短信 男子打開鏈接近4000元被盜刷(圖)

• 利用工友信任 浙江男子盜刷對方錢款1.6萬元

• 男子跨省盜刷銀行卡被抓 自稱"遺憾"沒取光3000萬