(原標(biāo)題:什么仇什么怨!深圳男子網(wǎng)購(gòu)突遭客服狂罵,言語(yǔ)不堪入目……)
淘寶購(gòu)物被罵是一種什么樣的體驗(yàn)?
相信很多人都感受到過
不過,被“飆罵”你見過嗎?
最近深圳的辛先生就一大早感受了一把!

(一張圖感受一下)
買張涼席嫌客服回應(yīng)慢被客服惡言狂罵

6月11日早上6點(diǎn)27分,市民辛先生在淘寶一家5鉆店鋪上選中了一張經(jīng)典麻將涼席,打算下單寄給在南京的親戚。由于親戚要的比較急,辛先生便問找客服,想了解下發(fā)貨時(shí)間和快遞。在辛先生發(fā)出連接時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)了一條“現(xiàn)在是夜間休息時(shí)間(0:00-8:30),簡(jiǎn)單問題,機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)”。辛先生便問了發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨快遞的選擇,立馬就收到了相關(guān)的回復(fù)。

10分鐘后,辛先生又給客服發(fā)了一個(gè)“你好”。這下子,客服回了一句“您好親,在的”。辛先生以為客服上班了,便問了關(guān)于席子的重量和能否選擇其他快遞。辛先生斷斷續(xù)續(xù)發(fā)了12句后,客服整合了辛先生的問題,回答了“件大物重,快遞只能盡快安排哦,您需要多大的尺寸,發(fā)哪個(gè)省份呢?”辛先生沒有得到確切的答案,繼續(xù)追問具體重量和快遞的選,并責(zé)怪客服回復(fù)不及時(shí),“你們服務(wù)真差”。