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老人取錢時被撞倒地受傷 銀行被判承擔(dān)三成責(zé)任

2017-06-17 11:28:58  人民法院報    參與評論()人

(原標(biāo)題:老太被撞倒地受傷,銀行承擔(dān)三成責(zé)任)

82歲的秦老太在銀行排隊取號準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)時,人群卻突然發(fā)生了擁擠,秦老太被撞倒在地,并遭到踩踏造成骨折,經(jīng)鑒定構(gòu)成十級傷殘。近日,江蘇省南通市港閘區(qū)人民法院對這起違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案作出一審判決,銀行管理不當(dāng)承擔(dān)三成補充賠償責(zé)任,賠償秦老太各項經(jīng)濟(jì)損失合計1.2萬余元。

2016年8月,家住南通市港閘區(qū)陳橋街道的秦老太來到附近的一家銀行取錢,在排隊等候取號時,因取號機(jī)出現(xiàn)故障,隊伍排成了一條長龍。銀行工作人員嘗試修復(fù)并沒有修好后,遂宣布不用取號,直接到窗口排隊辦理業(yè)務(wù)。

早已等得不耐煩的人群瞬間一擁而上,像潮水一般爭先恐后地涌向窗口。而秦老太因為年事已高、行動不便,一下子就被突如其來的人流撞倒在地,同時還有多人被絆倒壓在了秦老太身上。

被人扶起后,秦老太當(dāng)時僅感覺左大腿有些酸脹,本以為忍一忍就好了,也就沒有到醫(yī)院進(jìn)行檢查。但沒想到此后幾天疼痛愈發(fā)難忍,秦老太便在家人陪同下到醫(yī)院進(jìn)行檢查,經(jīng)初診、復(fù)診,被診斷為左髖臼骨折,構(gòu)成十級傷殘。骨折后,秦老太的生活不能完全自理,由子女輪流服侍了幾個月,出行只能靠輪椅、拐杖。

秦老太認(rèn)為,自己摔倒受傷是由于銀行管理不當(dāng)造成,遂一紙訴狀將銀行告上了港閘區(qū)人民法院,請求賠償醫(yī)藥費、護(hù)理費、傷殘賠償金等各項損失3萬余元。

法庭上,銀行辯稱,秦老太是被他人擠倒并踩傷,與銀行無關(guān),請求駁回原告的訴訟請求。

港閘法院經(jīng)審理認(rèn)為,雖然造成秦老太受傷的直接原因是第三人擁擠、踩踏,但發(fā)生擁擠、踩踏事件的原因是銀行未能妥善組織管理,銀行未盡到安全保障義務(wù),存在一定的過錯。本案直接侵權(quán)人為具體擠倒、踩踏秦老太的第三人,現(xiàn)銀行不能確定也無法找到,導(dǎo)致秦老太無法向第三人主張權(quán)利,銀行應(yīng)在其能夠或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任,酌定以三成為宜。銀行在承擔(dān)賠償責(zé)任后,如能找到本案直接侵權(quán)人可向其追償,遂作出上述判決。

一審判決后,雙方均沒有提出上訴,截至日前,該判決已生效。

法官說法:銀行負(fù)有控制潛在危險的注意義務(wù)

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