來源標(biāo)題：路口文明引導(dǎo)也有“三大紀(jì)律”

由北京日報社與首都文明辦、團(tuán)北京市委、北京市直機(jī)關(guān)工委、北京市交管局、北京市交通委共同發(fā)起的“認(rèn)領(lǐng)愛心斑馬線”活動，首批認(rèn)領(lǐng)單位志愿者將于下周走上街頭，參與路口引導(dǎo)維護(hù)工作。怎樣才能做好一名文明引導(dǎo)的志愿者？7月19日，北京市交管局和首都文明辦提示，路口志愿者在保障自身安全的前提下，還要注意遵守“三大紀(jì)律”。

首都文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，志愿者和文明引導(dǎo)員的職責(zé)一致，主要是配合路口主責(zé)部門交通支隊，做好路口行人文明引導(dǎo)工作。具體內(nèi)容包括與民警、協(xié)管員密切配合，一方面，向過路口行人宣傳“過路要看紅綠燈，過街行走斑馬線”；另一方面，帶領(lǐng)正常過路口的行人為禮讓斑馬線司機(jī)點(diǎn)贊。

別看都是在路口協(xié)助疏導(dǎo)維護(hù)，協(xié)管員、文明引導(dǎo)員和志愿者有著不同分工，也有各自需要注意的規(guī)矩和紀(jì)律。志愿服務(wù)的前提是保障志愿者自身安全。因此第一條規(guī)矩就是站好位。

市公安交管局安監(jiān)處副處長趙鑫介紹，協(xié)管員是負(fù)責(zé)協(xié)助交警維護(hù)非機(jī)動車通行秩序，所以要站在非機(jī)動車道前；而志愿者應(yīng)該和文明引導(dǎo)員一樣，負(fù)責(zé)勸導(dǎo)行人走斑馬線、不闖燈，遵守交通規(guī)則。因此，志愿者和文明引導(dǎo)員要站在路邊便道上?！爸驹刚卟幌癯Ｄ暝诼房趫?zhí)勤的交警，沒有路面工作經(jīng)驗(yàn)，要特別注意安全。尤其現(xiàn)在天氣炎熱，要先確保身體狀況良好，還要準(zhǔn)備好防暑藥品?！壁w鑫說。

站姿和著裝則是第二條規(guī)矩?！爸驹刚咦呱辖诸^，也展現(xiàn)著首都市民精神面貌?！壁w鑫說，志愿者應(yīng)當(dāng)整齊著裝，站姿規(guī)范。

勸導(dǎo)素不相識的行人，還有一條最需要注意的規(guī)矩，那就是柔性勸導(dǎo)，避免與行人肢體接觸。趙鑫說，經(jīng)驗(yàn)豐富的文明引導(dǎo)員都很講究語言的藝術(shù)，讓別人高興地接受勸導(dǎo)，改正錯誤的出行行為，發(fā)揮好柔性引導(dǎo)的作用。

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