昨日上午，當(dāng)著收費(fèi)員的面，停放辦工作人員在和李先生進(jìn)行交流 華商報(bào)記者 卿榮波 攝

理解收費(fèi)員的委屈，不想讓收費(fèi)員受委屈，李先生都有了想把剛剛辦理的停車年卡退回去的心思。

男子持年卡停車遭拒 心里感覺(jué)很憋屈

“本想著辦停車年卡能省點(diǎn)錢，沒(méi)想到收費(fèi)員卻不是很情愿，自己的車還被莫名其妙劃傷了?！弊蛉?，說(shuō)起這件事，家住西安市崇業(yè)路綠辰？公元賞小區(qū)的李先生很是郁悶。

今年8月，看到西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心可以辦理年卡，考慮每周在家門(mén)口的街道上要停三四天車，李先生就繳納了2800元，辦理了一張停車年卡?！拔移綍r(shí)一年停車也要花費(fèi)3000多元，辦年卡還是很方便的，也能省點(diǎn)錢，算下來(lái)每天花費(fèi)7.6元?！?/p>

9月1日，李先生第一次停車，就遭遇到收費(fèi)員的冷遇，“她說(shuō)可以停，但希望我不要老在她管理的車位上停車，不然，她的收入就會(huì)有影響。因?yàn)槲疫@是年卡?！庇X(jué)得收費(fèi)員說(shuō)得有道理，9月2日，李先生就給停放辦打電話，問(wèn)年卡可以退不?對(duì)方說(shuō)，不能退，在車位上隨便停。

李先生后來(lái)在家門(mén)口的車位上停車時(shí)，收費(fèi)員還會(huì)讓他稍微停遠(yuǎn)一點(diǎn)，不要占了附近的車位，“我辦這個(gè)卡就是想把車停得離家近點(diǎn)，可車位管理員說(shuō)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心沒(méi)有給她提成，我每周長(zhǎng)時(shí)間在她管理的車位上停車，她就要虧本。”據(jù)了解，該路段的停車費(fèi)為每小時(shí)2元。

李先生說(shuō)，他能理解收費(fèi)員的心情，但自己也是交了錢才停車的，所以自己也感到憋屈。

收費(fèi)員：擔(dān)心對(duì)任務(wù)有影響

李先生也曾打電話給西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心，工作人員只說(shuō)“公司會(huì)好好批評(píng)這個(gè)收費(fèi)員”，“我認(rèn)為是西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心與車位管理員之間沒(méi)有協(xié)調(diào)好，批評(píng)也不能解決問(wèn)題?！崩钕壬f(shuō)。

9月14日清晨，李先生發(fā)現(xiàn)車身被劃了一道。9月18日，他又發(fā)現(xiàn)車牌也被折彎了。因周圍沒(méi)有監(jiān)控，也無(wú)從調(diào)查，“我去問(wèn)收費(fèi)員，她稱不知道這事情，還建議我報(bào)警?！?/p>

昨日中午，這一路段的收費(fèi)員解釋說(shuō)，李先生大多數(shù)的時(shí)間都將車輛停放在她管理的車位上，小區(qū)還有幾個(gè)持年卡的也是這樣，“我是擔(dān)心對(duì)我每個(gè)月的任務(wù)有影響。”收費(fèi)員說(shuō)，她管理了22個(gè)車位，每月需要在停放服務(wù)中心買4600多元的票。

這名收費(fèi)員說(shuō)，“我是希望他去其他收費(fèi)員管理的停車位上轉(zhuǎn)一下，別老停在我這兒。但他的車被劃，車牌被折，我的確不知道是咋回事?！?/p>

停放服務(wù)中心：每月會(huì)進(jìn)行核減，遭拒可投訴

西安市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)中心雁塔管理大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高新華稱，發(fā)放停車年卡是一項(xiàng)惠民政策，西安從去年就開(kāi)始了，但辦理的車主只有四五百人，今年辦了有2000多張了，“持年卡的車主在全市的4萬(wàn)多個(gè)停放中心管理的公共停車泊位上，都可以正常停放，收費(fèi)員不得拒絕，也不得再次收費(fèi)?！?/p>

高新華說(shuō)，其實(shí)他們一直都有核減機(jī)制，就是月底對(duì)車位上停放的年卡車主數(shù)字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后核減收費(fèi)員的任務(wù)，確保不影響收費(fèi)員的工資，只是有的收費(fèi)員不知道核減，所以心里沒(méi)底。“我們會(huì)加大宣傳，年卡車主停放時(shí)，如果遇到拒絕停放，可以隨時(shí)撥打停放服務(wù)中心的電話86119888進(jìn)行投訴”。