(原標(biāo)題:個(gè)人信息誰做主?透視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)隱私條款里的“貓膩”)
新華網(wǎng)北京9月24日消息,用微信聊天、淘寶購物、百度地圖導(dǎo)航……當(dāng)享受網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)帶來便利的同時(shí),我們或許并未閱讀或讀懂它們的隱私條款,對(duì)其如何收集、使用和轉(zhuǎn)讓我們的個(gè)人信息并不清楚,甚至?xí)庥觥?strong class="kw">霸王條款”。
全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書處24日發(fā)布對(duì)首批10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)隱私條款評(píng)審結(jié)果,督促企業(yè)整改違法違規(guī)行為,讓用戶擁有對(duì)自己個(gè)人信息的知情權(quán)和控制權(quán)。
隱私政策“霸王條款”花樣多
網(wǎng)購信息泄露接到騷擾電話、航班信息泄露遭遇精準(zhǔn)詐騙……“近年來,個(gè)人信息被過度采集、濫用以及非法交易帶來了一系列問題,嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益,同時(shí)也帶來了一些社會(huì)問題?!敝袊娮蛹夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長趙波說。
隱私條款是企業(yè)收集、處理、使用用戶信息的公開聲明。然而,諸如“為改進(jìn)服務(wù),我們需要收集、分析您使用手機(jī)的情況,并可能與第三方共享等”語焉不詳、籠統(tǒng)不清的條款內(nèi)容比比皆是,讓人不明就里:要改進(jìn)什么服務(wù)、收集哪些信息、將共享給哪些第三方?
“有的天氣類應(yīng)用要收集用戶的通信錄,有的手電筒應(yīng)用在安裝時(shí)顯示會(huì)調(diào)用手機(jī)的位置信息?!笔謾C(jī)里有多個(gè)APP的北京市民朱先生說,有的APP安裝時(shí)會(huì)問我是否同意將購物信息共享給第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),如果點(diǎn)不同意,就會(huì)直接退出,無法使用該服務(wù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)沒有給用戶提供更正、刪除其個(gè)人信息的途徑,不給用戶提供撤回授權(quán)、關(guān)閉權(quán)限、注銷賬戶的方式。因此,有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶一旦注冊(cè)了,再也無法注銷。
有網(wǎng)絡(luò)信息安全專家和用戶表示,這種協(xié)議實(shí)際上是企業(yè)利用自己的優(yōu)勢(shì)地位“強(qiáng)迫”用戶同意,導(dǎo)致的結(jié)果是用戶提供授權(quán)后“覆水難收”,這樣的“霸王條款”,很可能危害用戶信息安全。
掌握信息保護(hù)技能減少泄露風(fēng)險(xiǎn)
中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國家標(biāo)準(zhǔn)委等四部門日前組織指導(dǎo)對(duì)微信、新浪微博、淘寶網(wǎng)、京東商城、支付寶、高德地圖、百度地圖、滴滴出行、航旅縱橫、攜程網(wǎng)10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的隱私條款進(jìn)行評(píng)審。這些企業(yè)一邊接受評(píng)審,一邊進(jìn)行整改、提高,改版后的很多條款將減少用戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn):