一家之言

既有禁煙場所吞云吐霧的“新聞發(fā)言人”，有任性抽梯的基層執(zhí)法人員也就不足為怪了。

日前，發(fā)生在鄭州航空港區(qū)的“城管抽梯，工人墜亡”事件，引發(fā)輿論關(guān)注。2月1日，鄭州航空港區(qū)管理委員會黨政辦副主任李自強接受新京報記者采訪時稱，執(zhí)法人員撤梯前等待超40分鐘，因有其他執(zhí)法任務(wù)離開，且履行過告知義務(wù)?！拔覉远ǖ叵嘈?，他撤走梯子不是想要摔死這個人。”

采訪視頻中有個細節(jié)讓人“眼前一亮”：只見李自強一邊抽著煙，一邊用豐富的肢體語言和面部表情回應著記者；而在其身后的白色墻壁上，赫然貼著“禁止吸煙”的標識。

俗話說，細微之處見真章，這個很隨意的違規(guī)抽煙行為，形象地刻畫了一副散漫、輕浮的工作形象。一邊正義凜然地指責著違規(guī)廣告、稱涉事工人“30歲了，應該有安全和危險意識”，一邊“信手拈來”一支違規(guī)的煙，這畫面荒誕而又諷刺。

無論是企業(yè)也好，還是一些公共機關(guān)部門，面對負面輿情、尤其是已經(jīng)證實己方存在過錯的事件，理想中的回應姿態(tài)至少應該是謙遜的、積極的、誠懇的；但這位副主任，雖說不上趾高氣揚，但讓人聽起來、看起來卻并不那么舒服。

雖然不是正式的新聞發(fā)布會，但面對鏡頭、面對記者，代表官方回應輿論強烈關(guān)切的事件，最起碼的誠懇姿態(tài)是必要的。更何況，李自強還承認當事城管工作人員確實存在過錯，沒有依法執(zhí)法、玩忽職守，最基本的歉意豈能沒有？

這樣一個煙霧繚繞的“答記者問”，本身既是問題，也反映了問題：有這樣的管理者、“新聞發(fā)言人”，有任性抽梯的基層執(zhí)法人員也就不足為怪了。窺斑見豹，態(tài)度決定工作作風，工作作風決定工作方式，而工作方式的人性還是粗暴、依法或是逾矩，則決定了工作效率和結(jié)果的好惡。