(原標題:女子一年多充值美容卡近140萬元)
從第一次充值幾百元嘗鮮,到動輒充值幾十萬元,“自己都沒想到,一年多時間,在不知不覺中,已給這家美容美發(fā)店充值近140萬元?!鳖櫯康倪@一番講述,讓記者大吃一驚:僅僅在美容美發(fā)店充值消費,一年多時間就能充值近140萬元,美容美發(fā)真有這么貴嗎?
前前后后共充值近140萬元
把自己都嚇了一大跳
顧女士說,這家美容美發(fā)店在她上班單位附近,已開辦了好幾年,生意一直很不錯。她聽朋友說,這是一家全國連鎖店,服務不錯。2016年初夏,她辦了一張幾百元的美發(fā)卡做頭發(fā)。
美發(fā)時,該店美容營銷顧問劉某不斷動員她辦卡充值,“享受打折優(yōu)惠”,從充值一兩千元開始,她一年多時間前前后后共充值近140萬元,其中20多萬元是借的。“這么大的金額把我自己都嚇了一大跳。”顧女士感嘆自己“鬼迷心竅”。
送水杯送果盤
用各種貼心服務讓顧客充值
顧女士回憶,該店美容服務員談吐很親切,做面部護理、頸部按摩等服務令人感到很享受。每次做完美容項目,劉某就過來跟顧女士“姐長姐短”談心,游說顧女士辦卡充值。如顧女士過生日時劉某給她買蛋糕,布置溫馨場面,并把現(xiàn)場拍下來,洗出照片送給顧女士;平日里,為顧女士送一個水杯,還把顧女士女兒的名字刻在水杯上;有時還為顧女士免費訂午餐,買專門訂制的水果拼盤送給顧女士。種種行為,漸漸取得顧女士的親近和信任,顧女士也從中找到了優(yōu)越感,在虛榮心的驅使下,顧女士禁不住游說,也礙于情面,就不斷地辦卡充值。