——對劃線價進行詳細(xì)“說明”，規(guī)避價格欺詐責(zé)任。高赫男介紹，一些商家在產(chǎn)品介紹底端對劃線價進行了“詳細(xì)”說明。比如，“劃線價：商品展示的劃橫線價格為參考價，該價格可能是品牌專柜標(biāo)價、商品吊牌價或由品牌供應(yīng)商提供的正品零售價等。由于地區(qū)、時間的差異和市場行情波動，可能會與您購物時展示的不一致，該價格僅供您參考?！薄笆袌鲂星椴▌?、參考價、品牌專柜標(biāo)價……這些看似全面的表述，實際上并未將劃線價指向的價格到底是什么描述清楚，不排除構(gòu)成價格欺詐的可能。”
專家認(rèn)為：電商價格標(biāo)注有待規(guī)范平臺應(yīng)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任
“不公開、不透明、不真實的標(biāo)價，給消費者設(shè)置了陷阱，對誠信經(jīng)營的企業(yè)也造成傷害?！焙钴娊榻B，結(jié)合北京三中院收案量來看，2015年，此類案件收案量屈指可數(shù)，近兩年，收案量明顯增長。希望能引起關(guān)注，及時規(guī)范。
侯軍介紹，目前，對電商價格的規(guī)范主要是部門規(guī)章。考慮到電商的迅速發(fā)展，面對不斷增長的訴訟實際，建議相關(guān)部門進一步完善法律法規(guī)，有力保障消費者合法權(quán)益，構(gòu)建良好的市場秩序。
“劃線價真假，消費者并不知情，維權(quán)時很難提供證據(jù)?！北本┦蟹▽W(xué)會電子商務(wù)法治研究會會長邱寶昌認(rèn)為，消費者維權(quán)存在證據(jù)搜集難、訴訟難等困境，有待引起關(guān)注。
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認(rèn)為，目前《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等對平臺責(zé)任僅要求其提供商家的真實名稱、聯(lián)系方式、地址等，在價格欺詐方面沒有規(guī)定平臺相應(yīng)的責(zé)任。建議相關(guān)法律加大對平臺的責(zé)任約束，督促平臺承擔(dān)對商家的管理責(zé)任，有效規(guī)范平臺商品價格。
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