“我們必須重新梳理我們的愿景”,“我跟我的同事們將立即著手改變,改變自己的思想,改變我們的做法?!?/p>
公開信明確了今日頭條“改變”的兩個(gè)要點(diǎn),一是將正確的價(jià)值觀融入技術(shù)和產(chǎn)品,二是整治社區(qū)秩序,優(yōu)化社區(qū)氛圍。
今日頭條將強(qiáng)化總編輯責(zé)任制,全面糾正算法和機(jī)器審核的缺陷,不斷強(qiáng)化人工運(yùn)營和審核,將現(xiàn)有6000人的運(yùn)營審核隊(duì)伍,擴(kuò)大到10000人。
同時(shí),將建立黑名單制度,啟動(dòng)專項(xiàng)未成年人保護(hù)措施,上線反沉迷、反謠言、反低俗系統(tǒng)。
“我們真誠地期待社會(huì)各界幫助和監(jiān)督我們的整改。我們絕不辜負(fù)大家的期望?!?/p>
此前,央視新聞報(bào)道曝光了今日頭條虛假廣告問題,指出“今日頭條”不僅發(fā)布假廣告,而且還創(chuàng)造了一種二跳廣告,在市場上賺取不義之財(cái),其后果就是消費(fèi)者遭殃,企業(yè)蒙冤受損。
昨日,國家廣播電視總局公眾號發(fā)文,稱在督察“今日頭條”網(wǎng)站整改工作中,發(fā)現(xiàn)該公司組織推送的“內(nèi)涵段子”客戶端軟件和相關(guān)公眾號存在導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗等突出問題,引發(fā)網(wǎng)民強(qiáng)烈反感。
廣電總局責(zé)令“今日頭條”永久關(guān)?!皟?nèi)涵段子”客戶端軟件及公眾號,并要求該公司舉一反三,全面清理類似視聽節(jié)目產(chǎn)品。
以下為張一鳴公開信全文
關(guān)心今日頭條的朋友們:
我真誠地向監(jiān)管部門致歉,向用戶及同事們道歉。 從昨天下午接到監(jiān)管部門的通知到現(xiàn)在,我一直處在自責(zé)和內(nèi)疚之中,一夜未眠。
今日頭條將永久關(guān)?!皟?nèi)涵段子”客戶端軟件及公眾號。產(chǎn)品走錯(cuò)了路,出現(xiàn)了與社會(huì)主義核心價(jià)值觀不符的內(nèi)容,沒有貫徹好輿論導(dǎo)向,接受處罰,所有責(zé)任在我。
自責(zé)是因?yàn)楣钾?fù)了主管部門一直以來的指導(dǎo)和期待。過去幾年間,主管部門給了我們很多的指導(dǎo)和幫助,但我內(nèi)心沒有真正理解和認(rèn)識到位,也沒有整改到位,造成今天對用戶不負(fù)責(zé)任的結(jié)果。