我們必須重新闡釋并切實(shí)踐行我們的社會(huì)責(zé)任：正直向善，科技創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，合作共贏。我深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的發(fā)展必須緊扣時(shí)代和國(guó)家發(fā)展主旋律。

今天，監(jiān)管部門、公眾和媒體指出了公司存在的問(wèn)題，是對(duì)我們的善意提醒和有力鞭策。我跟我的同事們將立即著手改變，改變自己的思想，改變我們的做法。

一、將正確的價(jià)值觀融入技術(shù)和產(chǎn)品

1、加強(qiáng)黨建工作，對(duì)全體員工進(jìn)行“四個(gè)意識(shí)”、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、輿論導(dǎo)向、法律法規(guī)等教育，真正履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

2、強(qiáng)化各業(yè)務(wù)線履行社會(huì)責(zé)任的制度化機(jī)制化，將其列入業(yè)務(wù)考核范圍。

3、進(jìn)一步深化與權(quán)威媒體合作，提高權(quán)威媒體內(nèi)容的分發(fā)，保證權(quán)威聲音有力傳播。

4、強(qiáng)化總編輯責(zé)任制，全面糾正算法和機(jī)器審核的缺陷，不斷強(qiáng)化人工運(yùn)營(yíng)和審核，將現(xiàn)有6000人的運(yùn)營(yíng)審核隊(duì)伍，擴(kuò)大到10000人。

二、整治社區(qū)秩序，優(yōu)化社區(qū)氛圍

1、公司將把4月作為整改月。成立整改委員會(huì)，全面清查產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，并定期向監(jiān)管部門匯報(bào)整改進(jìn)度，向公眾同步整改結(jié)果。

2、建立黑名單制度，對(duì)違反社區(qū)價(jià)值觀的創(chuàng)作者永久封禁。

3、啟動(dòng)專項(xiàng)未成年人保護(hù)措施，從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、審核等多個(gè)維度入手，保證未成年人的身心健康。

4、產(chǎn)品上線反沉迷、反謠言、反低俗系統(tǒng)，從產(chǎn)品和技術(shù)入手系統(tǒng)性解決社區(qū)問(wèn)題。

5、成立內(nèi)容監(jiān)督專家團(tuán)，邀請(qǐng)人 大代表、政 協(xié)委員、專家學(xué)者、媒體人等社會(huì)各界代表以及專業(yè)人士，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，廣泛征集意見(jiàn)，更好地提升內(nèi)容質(zhì)量。

最后，我再次向監(jiān)管部門致歉，向關(guān)心我們的朋友致歉。

我們理應(yīng)做得更好。我們一定會(huì)做得更好。

我們真誠(chéng)地期待社會(huì)各界幫助和監(jiān)督我們的整改。我們絕不辜負(fù)大家的期望。

今日頭條創(chuàng)始人、CEO張一鳴

2018年4月11日